作为收款经理，您负责监督和优化收款流程。该职位在其职责范围内有几个关键活动。您将有多个处理收款的收款专家，但收款经理仍然有责任通过设置明确的目标并提供定期反馈来确保收款得到有效处理。
收款经理还负责制定有效的收款策略和政策，并改进缩短应收账款周转天数 (DSO) 的流程。
收款经理需要包含有关系统中收款状态的信息。SAP Collections Management 提供多个应用程序来提供该信息。
从每日的角度来看，收款经理应审核监管收款工作清单应用程序。此应用程序显示最紧急客户的优先清单，例如逾期金额最高的客户或逾期时间较长的客户。还可以使用一系列过滤选项查看收款专家的每日进度，并根据需要分配或更改收款专员到未清应收账款的分配。
"现金收款跟踪器 - 应收账款"应用程序允许您跟踪所选期间内到期应收账款的收款进度。选择期间或日期，应用程序将显示先前期间到期的所有未清发票、在先前期间过账的选定期间到期的发票以及在选定期间已过帐和到期的新发票的总和。这些到期应收账款的总和构成总目标。在此应用程序中，信息更多侧重于应收账款，而不考虑任何收款管理段。
此应用程序允许您查看期间内收取的金额、作为总目标百分比的收款金额以及未清到期金额。可以使用截止日期过滤器限制结果。您还可以按公司代码、会计员或按前 10 位客户显示结果。
现金收款跟踪器 - 收款管理应用程序允许您跟踪所选期间内到期应收账款的收款进度。选择期间或日期，应用程序将显示先前期间到期的所有未清发票、在先前期间过账的选定期间到期的发票以及在选定期间已过帐和到期的新发票的总和。这些到期应收账款的总和构成总目标。在此应用程序中，信息更多侧重于使用收款组等值的收款管理透视图。
此应用程序允许您查看期间内收取的金额、作为总目标百分比的收款金额以及未清到期金额。可以使用截止日期过滤器限制结果。还可以按 收款组 、 收款专家 、 收款参数文件 、 收款段 、 收款策略 和 客户 显示结果。
收集流程 应用程序是显示 KPI 收集进度 的分析应用程序。可以查看客户的整体流程，以及不同收款专员和收款组的收款进度。您可以查看自上次生成收款工作清单以来，累计承诺付款金额占待收款总金额的百分比。还可以查看不同收款专员或收款组的收款进度。
付款承诺 应用程序是一个分析应用程序，显示截至今日 KPI 付款承诺 。您可以根据公司代码、客户、客户所在国家和地区以及收款专员查看不同期间的承诺金额，以及逾期付款承诺和毁约承诺。可将其视为图表或表，可以按天、承诺金额最高的前 10 个客户、收款专员和毁约承诺进行下钻。
此磁贴中特色的主要 KPI 是截至今日的未清承诺总金额。您可以使用该应用程序检查未来特定期间内的未清承诺，或检查逾期的未清承诺。您最多可以为要查看的付款承诺定制三个期间。您还可以定制所有金额随后通过汇率进行转换的显示货币。
附加报表范围是 SAP Analytics Cloud (SAC)。SAC 将使用对 SAP Collections Management 的实时分析。在此应用程序中使用的数据基于实时数据访问，因此不需要复制数据。此应用程序能够以不同的格式（例如条形图、柱状图和表）可视化数据。
此应用程序中有两个标签可用，收款进度和付款承诺。此应用程序可以回答以下问题：
- 可收款金额是多少？
- 谁负责收款流程？
- 承诺未清发票有哪些？何时承诺？
- 是否存在任何违约付款承诺？
作为收款经理，您拥有多个报表和分析，以便能够有效管理收款流程，并检查和调整所需任务以有效地收集未清发票。