SAP Business AI
O SAP Business AI é uma iniciativa que incorpora inteligência artificial (IA) em todo o portfólio de soluções SAP. Também fornecemos serviços de IA específicos do processo empresarial que nossos clientes podem adaptar a seus próprios fluxos de trabalho, por exemplo, processamento de documentos comerciais, recomendações de atributos de dados e modelos de automação de processo robótico.

A iniciativa SAP Business AI está focada em fornecer recursos de IA relevantes, confiáveis e responsáveis profundamente integrados entre as principais funções de negócios e plataformas de tecnologia, viabilizadas por parcerias com os principais participantes do ecossistema de IA.
Principais áreas do SAP Business AI
A SAP incorporou a IA em seus produtos há muitos anos, desde reconciliações de diário no SAP S/4HANA até assistentes de redação baseados em IA que visam simplificar tarefas. A SAP fornece vários recursos em todas as funções empresariais para acelerar essas iniciativas, como mostrado abaixo:

Automação robótica de processos (RPA)
RPA é uma tecnologia projetada para automatizar processos de negócios repetitivos e manuais usando robôs de software virtual ou 'bots'. Ele se destaca no tratamento de tarefas, como interações de dados de várias fontes, operações de alto volume, como migrações de dados, e interação com várias aplicações do sistema. Ao automatizar essas tarefas repetitivas, as empresas podem alcançar maior eficiência e liberar recursos humanos para atividades mais estratégicas.
Tratamento de situações
O tratamento de situações garante operações comerciais sem problemas, enviando notificações automáticas aos usuários relevantes sobre situações críticas que requerem atenção, como prazos, atrasos e contratos a vencer. Os benefícios incluem notificações proativas de usuários, obtenção de insights de negócios e otimização e automação de processos usando dados da situação.
Aprendizado de máquina
Um subconjunto central de IA, machine learning, envolve algoritmos de treinamento para encontrar padrões e tomar decisões com base na análise de dados. Ele aprimora a capacidade da IA de melhorar e aprender com os dados sem programação adicional. A aprendizagem profunda e as redes neurais, que são partes do machine learning, permitem ainda que a IA execute tarefas complexas processando grandes conjuntos de dados.
IA generativa
A IA generativa representa um avanço significativo na IA, adicionando capacidades criativas às funções tradicionais de análise de dados e tomada de decisão da IA. Tornou-se essencial em vários setores, auxiliando na automação de processos, melhorando as interações com os clientes e promovendo eficiências. Os aplicativos de IA generativa vão desde a criação de conteúdo realista para jogos, elaboração de e-mails, codificação e geração de dados sintéticos para pesquisa, proporcionando assim crescimento substancial e melhorias de desempenho para as empresas.
Cada uma dessas tecnologias de IA contribui exclusivamente para a automação de processos, melhorando a eficiência, a tomada de decisões e o desempenho dos negócios.
Exemplo de caso de uso do SAP Business AI com base no SAP Ariba Central Invoice Management para SAP S/4HANA Cloud
Assista ao vídeo a seguir para ver como a aprendizagem automática e a automação robótica de processos (RPA) reduzem drasticamente a carga de trabalho manual para contadores da contabilidade de fornecedores durante o processamento de faturas em relação ao SAP Ariba Central Invoice Management para SAP S/4HANA Cloud.
Nas lições a seguir, você aprenderá a usar a área-chave do SAP Business AI, Tratamento de situações, para gerenciar faturas de fornecedores com eficiência.
Automatização da liberação da fatura de fornecedor no pagamento do cliente

Em um ambiente de negócios cada vez mais acelerado, as empresas geralmente confiam nos acordos "Pagar quando pago" ou "Pagar se pago" para gerenciar seu fluxo de caixa com eficiência. No entanto, o processamento manual desses acordos é demorado e propenso a erros. As empresas devem combinar meticulosamente faturas e rastrear pagamentos, tarefas que se tornam cada vez mais onerosas com o volume de transações. Ao automatizar a liberação de faturas de fornecedor ao receber pagamentos de cliente, as empresas podem aumentar significativamente sua eficiência operacional. Um bot pode ser configurado para identificar facilmente os pagamentos do cliente, fazer corresponder os mesmos com as faturas de cliente e de fornecedor corretas e remover bloqueios de pagamento automaticamente. Além disso, o bot pode tratar exceções preenchendo planilhas detalhadas e garantindo uma comunicação tranquila por meio de formulários automáticos de coleta de informações. Essa automação reduz o esforço manual, diminui a probabilidade de erros e acelera o processamento de pagamentos. O resultado é uma gestão de fluxo de caixa aprimorada e relacionamentos fortalecidos com fornecedores, graças a pagamentos pontuais e capacidades de negociação aprimoradas. Em última análise, a adoção da automação nas operações financeiras permite que as empresas permaneçam ágeis e eficientes, prontas para lidar com as complexidades da gestão financeira moderna.