Explicação de cenários de workflow flexível para o gerenciamento de faturas de fornecedores

O SAP Business Workflow pode ser usado para definir processos empresariais que não são suportados pelos processos padrão da SAP no SAP Signavio Process Navigator. Isso pode ser um processo de liberação ou aprovação simples ou um processo empresarial mais complexo. O SAP Business Workflow é especialmente benéfico para situações em que os processos operacionais devem ser executados repetidamente ou em situações em que o processo empresarial requer o envolvimento de um grande número de pessoas responsáveis (agentes) em uma sequência específica. Ele também pode ser usado para responder a erros e exceções em outros processos empresariais existentes - por exemplo, um workflow pode ser acionado quando ocorre um evento predefinido.

A SAP fornece muitos modelos de cenário de workflow que podem ser usados por especialistas de configuração de linha de negócios (LoB) de parceiro para resolver um requisito do cliente identificado durante os workshops fit-to-standard. Existem muitos apps específicos de função diferentes para atualizar workflows em diferentes áreas. Para visualizar e processar os cenários de workflow predefinidos ou criar e atualizar workflows de aprovação personalizados, você abre o app de workflow específico da função e segue as instruções no SAP Help Portal para definir um workflow.

Um workflow é composto por work items individuais, que são as tarefas atribuídas aos responsáveis para concluir. O work item é exibido no app Minha caixa de entrada do agente e descreve a tarefa que ele foi atribuído para executar na etapa de workflow. Atribua a função empresarial Empregado a todos os empregados na organização para fornecer acesso aos apps Minha caixa de entrada e Minha caixa de saída.

O SAP Build Process Automation é uma evolução das soluções independentes anteriores, o SAP Workflow Management e o SAP Intelligent Robotic Process Automation (RPA). Ele traz o SAP Workflow Management e o SAP Intelligent RPA para um produto que é executado no SAP Business Technology Platform e fornece uma experiência de usuário low-code/no-code com recursos adicionais (por exemplo, criando workflows entre produtos) além dos fluxos de trabalho flexíveis que podem ser criados no SAP S/4HANA Cloud.

Assista ao vídeo seguinte para saber mais sobre workflows flexíveis para faturas de fornecedores no SAP S/4HANA Cloud.

Quando uma tarefa de workflow for criada para você, você verá a tarefa exibida em sua lista Tarefas na área Minha página inicial e selecionando o ícone Notificações no canto superior direito do launchpad do SAP Fiori.

Se o e-mail estiver configurado, você também será notificado por e-mail.

A tarefa de workflow aparece na Minha caixa de entrada do autorizador. Como autorizador, você pode exibir e processar suas tarefas utilizando o app Minha caixa de entrada.

Você pode aprovar, rejeitar, reclamar, suspender ou encaminhar suas tarefas de aprovação para outro autorizador e exibir seu histórico de aprovações.

O app Minha saída exibe todas as suas tarefas concluídas e suspensas. Utilizando o app Minha saída, você pode retomar uma medida suspensa e visualizar o log de medidas de cada medida e o log de workflow relacionado.