Flexible Workflow-Szenarios für das Lieferantenrechnungsmanagement erläutern

Objective

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Flexible Workflows

SAP Business Workflow kann verwendet werden, um Geschäftsprozesse zu definieren, die von den SAP-Standardprozessen im SAP Signavio Process Navigator nicht unterstützt werden. Dabei kann es sich um ein einfaches Freigabe- oder Genehmigungsverfahren oder um einen komplexeren Geschäftsprozess handeln. SAP Business Workflow ist besonders für Situationen von Vorteil, in denen Workprozesse wiederholt durchlaufen werden müssen, oder in Situationen, in denen der Geschäftsprozess die Beteiligung einer großen Anzahl verantwortlicher Personen (Bearbeiter) in einer bestimmten Reihenfolge erfordert. Sie kann auch verwendet werden, um auf Fehler und Ausnahmen in anderen vorhandenen Geschäftsprozessen zu reagieren, z.B. kann ein Workflow ausgelöst werden, wenn ein vordefiniertes Ereignis eintritt.

Screenshot der App Meine Inbox und der verschiedenen funktionsspezifischen Apps zur Pflege von Workflows in SAP S/4HANA Cloud.

SAP stellt viele Workflow-Szenariovorlagen bereit, die von Konfigurationsexperten des Geschäftsbereichs des Partners verwendet werden können, um eine Kundenanforderung zu lösen, die während Fit-to-Standard-Workshops identifiziert wurde. Es gibt viele verschiedene funktionsspezifische Apps, um Workflows in verschiedenen Bereichen zu pflegen. Um die vordefinierten Workflow-Szenarios anzuzeigen und zu bearbeiten oder benutzerdefinierte Genehmigungs-Workflows anzulegen und zu pflegen, öffnen Sie die funktionsspezifische Workflow-App und folgen den Anweisungen im SAP Help Portal, um einen Workflow zu definieren.

Ein Workflow besteht aus einzelnen Workitems, bei denen es sich um die Aufgaben handelt, die den Bearbeitern zum Abschließen zugeordnet sind. Das Workitem wird in der App Meine Inbox des Bearbeiters angezeigt und beschreibt die Aufgabe, die ihm im Workflow-Schritt zugeordnet wurde. Ordnen Sie die Benutzerrolle Mitarbeiter allen Mitarbeitern in der Organisation zu, um Zugriff auf die Apps Meine Inbox und Meine Outbox zu gewähren.

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SAP Build Process Automation ist eine Weiterentwicklung der bisherigen Standalone-Lösungen SAP Workflow Management und SAP Intelligent Robotic Process Automation (RPA). Sie bringt sowohl SAP Workflow Management als auch SAP Intelligent RPA in ein Produkt, das auf der SAP Business Technology Platform ausgeführt wird, und bietet eine Low-/No-Code-Benutzererfahrung mit zusätzlichen Funktionen (z.B. die Erstellung produktübergreifender Workflows) über die flexiblen Workflows hinaus, die in SAP S/4HANA Cloud erstellt werden können.

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Einführung in flexible Workflows

Flexible Workflows verwenden

Sehen Sie sich das folgende Video an, um mehr über flexible Workflows für Lieferantenrechnungen in SAP S/4HANA Cloud zu erfahren.

Benachrichtigungen

Wenn eine Workflow-Aufgabe für Sie angelegt wird, wird die Aufgabe in Ihrer To-Do-Liste im Bereich Meine Startseite angezeigt, indem Sie oben rechts im SAP Fiori Launchpad das Symbol Benachrichtigungen wählen.

Wenn E-Mail konfiguriert ist, werden Sie auch per E-Mail benachrichtigt.

Benutzer werden über Benachrichtigungen auf dem SAP Fiori Launchpad über die Aufgaben benachrichtigt.

Meine Inbox

Die Workflow-Aufgabe wird in Meine Inbox des Genehmigenden angezeigt. Als Genehmigender können Sie Ihre Aufgaben mit der App Meine Inbox anzeigen und bearbeiten.

Notiz

Nur der aktuelle Genehmigende kann eine Genehmigungsaufgabe bearbeiten.

Sie können Ihre Genehmigungsaufgaben genehmigen, ablehnen, reservieren, aussetzen oder an einen anderen Genehmigenden weiterleiten und Ihre Genehmigungshistorie anzeigen.

Notiz

Um eine Genehmigungsaufgabe anzuhalten, blenden Sie die Bearbeitung der Genehmigungsaufgabe aus und verschieben Sie sie auf einen definierten späteren Zeitpunkt.
Alle Aufgaben werden an die Meine Inbox des Genehmigenden gesendet. Mit dieser App können Sie die Aufgabe annehmen oder ablehnen.

Meine Outbox

Die App Meine Outbox zeigt alle Ihre abgeschlossenen und angehaltenen Aufgaben an. Mit der App Meine Outbox können Sie eine angehaltene Aufgabe fortsetzen und das Aufgabenprotokoll und das zugehörige Workflow-Protokoll jeder Aufgabe anzeigen.

App Meine Outbox zeigt alle Ihre abgeschlossenen und angehaltenen Aufgaben an

Zusammenfassung

  • Flexible Workflows automatisieren sich wiederholende Geschäftsprozesse und steigern so die Effizienz und Genauigkeit.
  • SAP stellt Vorlagen für Workflow-Szenarien bereit, die an bestimmte Geschäftsanforderungen angepasst werden können.
  • Workitems sind Aufgaben, die Bearbeitern zugeordnet sind und in der App Meine Inbox angezeigt werden.
  • SAP Build Process Automation integriert SAP Workflow Management und SAP Intelligent RPA.