Explicación de escenarios de workflow flexible para la gestión de facturas de proveedor

SAP Business flujo de trabajo se puede utilizar para definir procesos empresariales que no son compatibles con los procesos estándar de SAP en SAP Signavio Process Navigator. Puede tratarse de un procedimiento de liberación o autorización simple o de un proceso empresarial más complejo. SAP Business flujo de trabajo es especialmente beneficioso para situaciones en las que los procesos de trabajo se deben ejecutar repetidamente o en situaciones en las que el proceso empresarial requiere la participación de una gran cantidad de personas responsables (agentes) en una secuencia específica. También se puede utilizar para responder a errores y excepciones en otros procesos empresariales existentes; por ejemplo, se podría desencadenar un workflow cuando se produce un evento predefinido.

SAP proporciona muchos modelos de escenario de flujo de trabajo que pueden utilizar los expertos en configuración de la línea de negocio (LoB) del socio para resolver un requisito del cliente identificado durante los talleres Fit-to-Standard. Existen muchas aplicaciones específicas de función diferentes para actualizar workflows en diferentes áreas. Para ver y editar los escenarios de workflow predefinidos o crear y actualizar workflows de autorización personalizados, abra la aplicación de workflow específica de función y siga las instrucciones en el SAP Help Portal para definir un workflow.

Un workflow consta de work items individuales, que son las tareas asignadas a los agentes para completar. El work item se visualiza en la aplicación Mi bandeja de entrada del agente y describe la tarea que se les ha asignado en el paso de workflow. Asigne el rol empresarial Empleado a todos los empleados de la organización para proporcionar acceso a las aplicaciones Mi bandeja de entrada y Mi bandeja de salida.

SAP Build Process Automation es una evolución de las soluciones independientes anteriores SAP Workflow Management y SAP Intelligent Robotic Process Automation (RPA). Incorpora tanto SAP Workflow Management como SAP Intelligent RPA a un producto que se ejecuta en SAP Business Technology Platform y proporciona una experiencia de usuario con poco código o sin código con capacidades adicionales (por ejemplo, la creación de flujos de trabajo para todos los productos) más allá de los flujos de trabajo flexibles que se pueden crear dentro de SAP S/4HANA Cloud.

Vea el siguiente vídeo para obtener información sobre los workflows flexibles para las facturas de proveedor en SAP S/4HANA Cloud.

Cuando se crea una tarea de workflow para usted, verá la tarea visualizada en su lista de tareas en el área Mi página de inicio y seleccionando el icono Notificaciones en la esquina superior derecha de la rampa de lanzamiento SAP Fiori.

Si el correo electrónico está configurado, también se le notificará por correo electrónico.

La tarea de workflow se incluye en Mi bandeja de entrada del responsable de autorización. Como autorizador, puede visualizar y procesar sus tareas con la aplicación Mi bandeja de entrada.

Puede aprobar, rechazar, reclamar, suspender o reenviar sus tareas de aprobación a otro aprobador y visualizar su historial de aprobaciones.

La aplicación Mi bandeja de salida muestra todas las tareas completadas y suspendidas. Con la aplicación Mi bandeja de salida, puede reanudar una tarea suspendida y visualizar el log de tareas de cada tarea y el log de workflow relacionado.