Compréhension des opportunités d'utilisation des fonctions d'IA et d'automatisation lors du traitement des factures

Objective

After completing this lesson, you will be able to décrire l'utilisation de SAP Business AI dans le traitement des factures

Cas d'utilisation de SAP Business AI dans la gestion des factures fournisseurs

SAP Business AI

SAP Business AI est une initiative qui intègre l'intelligence artificielle (IA) à l'ensemble du portefeuille de solutions SAP. Nous fournissons également des services d'IA spécifiques aux processus de gestion que nos clients peuvent adapter à leurs propres workflows, par exemple, le traitement des documents commerciaux, les recommandations d'attributs de données et les modèles Robotic Process Automation.

L'image est un diagramme structuré illustrant l'intégration des fonctionnalités d'IA dans différentes fonctions de gestion, par exemple Finance, Chaîne logistique, RH, Approvisionnement, Marketing et Commerce, Ventes et services et Informatique. Il répertorie également divers partenaires et investissements.

L'initiative SAP Business AI vise à fournir des fonctionnalités d'IA pertinentes, fiables et responsables profondément intégrées à toutes les fonctions métier et plateformes technologiques clés, favorisées par des partenariats avec les principaux acteurs de l'écosystème d'IA.

Domaines clés de SAP Business AI

SAP intègre l'IA à ses produits depuis de nombreuses années, des rapprochements de journaux dans SAP S/4HANA aux assistants de rédaction optimisés par l'IA visant à rationaliser les tâches. SAP fournit plusieurs fonctionnalités dans toutes les Business Functions pour accélérer ces initiatives, comme illustré ci-dessous :

Le diagramme est divisé en colonnes, chacune représentant les quatre domaines clés de SAP Business AI : Automatisation robotisée des processus, Gestion des situations, Apprentissage automatique et IA générative.

Automatisation robotisée des processus (RPA)

La RPA est une technologie conçue pour automatiser des processus de gestion manuels répétitifs à l'aide de robots logiciels virtuels. Il excelle dans la gestion des tâches telles que les interactions de données provenant de plusieurs sources, les opérations à fort volume telles que les migrations de données et l'engagement avec diverses applications système. En automatisant ces tâches répétitives, les entreprises peuvent gagner en efficacité et libérer des ressources humaines pour des activités plus stratégiques.

Gestion des situations

La gestion des situations garantit le bon déroulement des opérations de gestion en envoyant des notifications automatiques aux utilisateurs pertinents sur les situations critiques nécessitant votre attention, telles que les délais, les retards et les contrats arrivant à expiration. Les avantages incluent les notifications proactives des utilisateurs, l'obtention d'informations métier et l'optimisation et l'automatisation des processus à l'aide des données de situation.

Machine Learning

Sous-ensemble central de l'IA, le Machine Learning implique des algorithmes d'entraînement pour trouver des modèles et prendre des décisions basées sur l'analyse des données. Il améliore la capacité de l'IA à s'améliorer et à apprendre des données sans programmation supplémentaire. L'apprentissage profond et les réseaux neuronaux, qui font partie du Machine Learning, permettent également à l'IA d'effectuer des tâches complexes en traitant de grands ensembles de données.

IA générative

L'IA générative représente une avancée significative dans l'IA, ajoutant des capacités créatives aux fonctions traditionnelles d'analyse des données et de prise de décision de l'IA. Elle est devenue essentielle dans divers secteurs, facilitant l'automatisation des processus, améliorant les interactions avec les clients et améliorant l'efficacité. Les applications d'IA génératives vont de la création de contenu réaliste pour le jeu, la rédaction d'e-mails, le codage et la génération de données synthétiques pour la recherche, ce qui fournit une croissance et des performances substantielles pour les entreprises.

Chacune de ces technologies d'IA contribue de manière unique à l'automatisation des processus, en améliorant l'efficacité, la prise de décision et la performance de l'entreprise.

Exemple de cas d'utilisation de SAP Business AI basé sur SAP Ariba Central Invoice Management pour SAP S/4HANA Cloud

Regardez la vidéo suivante pour voir comment l'apprentissage automatique et l'automatisation robotisée des processus (RPA) réduisent considérablement la charge de travail manuelle des comptables fournisseurs lors du traitement des factures en lien avec SAP Ariba Central Invoice Management pour SAP S/4HANA Cloud.

Dans les sujets suivants, vous apprendrez à utiliser le domaine clé de SAP Business AI, Gestion des situations pour gérer efficacement les factures fournisseurs.

Automatisation de la validation des factures fournisseurs lors du paiement client

Infographie intitulée « Validation automatisée des factures fournisseurs lors du paiement client » illustrant une solution rationalisée utilisant l'automatisation. À gauche, un flux de processus vertical affiche les étapes suivantes : configuration du bot, création de feuilles de calcul d'exception, identification et mise en correspondance des factures clients et fournisseurs, et envoi par le bot de formulaires d'informations aux clients. À droite, les sections de texte mettent en évidence les défis, les solutions et les avantages. Parmi les défis, citons la nécessité de mettre en correspondance les factures et de suivre les paiements dans les accords « Payer lorsque payé », qui sont manuels et sujets aux erreurs. La solution utilise un bot pour mettre automatiquement en correspondance les factures et valider les paiements fournisseurs à la réception des paiements clients. Les avantages incluent la réduction des efforts manuels et l'amélioration de la gestion des flux de trésorerie.

Dans un environnement économique en constante accélération, les entreprises s'appuient souvent sur des accords « Payer lorsqu'ils sont payés » ou « Payer si payé » pour gérer efficacement leur flux de trésorerie. Cependant, le traitement manuel de ces accords prend du temps et est sujet à des erreurs. Les entreprises doivent minutieusement faire correspondre les factures et suivre les paiements, tâches qui deviennent de plus en plus lourdes avec le volume des transactions. En automatisant la validation des factures fournisseurs lors de la réception des paiements clients, les entreprises peuvent considérablement améliorer leur efficacité opérationnelle. Un bot peut être configuré pour identifier facilement les paiements clients, les mettre en correspondance avec les factures client et fournisseur appropriées et supprimer automatiquement les blocages de paiement. En outre, le bot peut gérer les exceptions en remplissant des feuilles de calcul détaillées et en assurant une communication fluide via des formulaires de collecte d'informations automatiques. Cette automatisation réduit les efforts manuels, réduit le risque d'erreurs et accélère le traitement des paiements. Il en résulte une meilleure gestion des flux de trésorerie et des relations renforcées avec les fournisseurs, grâce à des paiements en temps opportun et à des capacités de négociation améliorées. En fin de compte, l'adoption de l'automatisation dans les opérations financières permet aux entreprises de rester agiles et efficaces, prêtes à s'attaquer de front aux complexités de la gestion financière moderne.

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