공급업체 송장 관리의 가변 워크플로우 시나리오 이해

SAP Business Workflow는 SAP Signavio Process Navigator에서 SAP 표준 프로세스에서 지원되지 않는 비즈니스 프로세스를 정의하는 데 사용할 수 있습니다. 이는 단순한 릴리스나 승인 절차일 수도 있고 좀 더 복잡한 비즈니스 프로세스일 수도 있습니다. SAP Business Workflow는 작업 프로세스를 반복적으로 실행해야 하는 상황 또는 비즈니스 프로세스에서 많은 수의 담당자(에이전트)가 특정 순서로 참여해야 하는 상황에서 특히 유용합니다. 또한 기존 비즈니스 프로세스의 오류 및 예외에 대응할 때도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 사전 정의된 이벤트가 발생할 때 워크플로우가 트리거될 수 있습니다.

SAP는 파트너 사업 부문(LoB) 구성 전문가가 Fit-to-Standard 워크샵에서 식별된 고객 요구사항을 해결하기 위해 사용할 수 있는 다양한 워크플로우 시나리오 템플릿을 제공합니다. 다양한 영역에서 워크플로우를 유지보수할 수 있는 다양한 기능 고유 앱이 존재합니다. 사전 정의된 워크플로우 시나리오를 조회 및 편집하거나 사용자 정의 승인 워크플로우를 생성 및 유지보수하려면 기능별 워크플로우 앱을 열고 SAP Help Portal의 지시에 따라 워크플로우를 정의합니다.

워크플로우는 완료할 에이전트에 할당된 작업인 개별 작업 항목으로 구성됩니다. 담당자의 내 수신함 앱에 작업 항목이 표시되고 워크플로우 단계에서 해당 작업 항목이 수행하도록 지정된 태스크에 대한 설명이 표시됩니다. 조직의 모든 사원에게 비즈니스 역할 사원 을 지정하여 내 수신함 앱과 내 발신함 앱에 대한 액세스 권한을 제공합니다.

SAP Build Process Automation은 이전 독립 실행형 솔루션인 SAP Workflow Management 및 SAP Intelligent Robotic Process Automation(RPA)의 진화된 솔루션입니다. SAP Workflow Management와 SAP Intelligent RPA를 SAP Business Technology Platform에서 실행되는 하나의 제품에 제공하고 SAP S/4HANA Cloud 내에서 빌드할 수 있는 가변 워크플로우 이외의 추가 기능(예: 제품 간 워크플로우 작성)을 통해 로우/노 코드(low/no-code) 사용자 경험을 제공합니다.

SAP S/4HANA Cloud에서 공급업체 송장의 가변 워크플로우에 대해 알아보려면 다음 비디오를 시청하십시오.

워크플로우 태스크가 생성되면 내 홈 영역의 To-Dos 리스트에 태스크가 표시되고 SAP Fiori LaunchPad의 오른쪽 상단 모서리에 있는 통지 아이콘을 선택합니다.

전자메일이 구성되어 있으면 전자메일로 통지됩니다.

워크플로우 태스크가 승인자의 내 수신함 에 표시됩니다. 승인자는 내 수신함 앱에서 태스크를 조회하고 처리할 수 있습니다.

승인 태스크를 승인, 거부, 청구, 보류하거나 다른 승인자에게 전달할 수 있으며 승인 이력을 조회할 수 있습니다.

내 발신함 앱에는 완료되거나 일시 중지된 태스크가 모두 표시됩니다. 내 발신함 앱을 사용하면 일시 중지된 태스크를 다시 시작하고 각 태스크의 태스크 로그 및 관련 워크플로우 로그를 볼 수 있습니다.