情况处理功能旨在通过在正确的时间引起您注意关键问题来提高用户效率。
例如，在管理供应商发票时，它通过为冻结付款的发票提供及时警报和可操作的见解来提供帮助。这有助于打造更顺畅的工作流，缩短财务运营的处理时间。
业务用户体验得到了增强，因为您可以专注于关键任务，而无需持续手动监控此类情况。
关键事件的示例如下：
对于总账会计：
- 收货/收发票偏差超出阈值
- 收货/收发票清算处理者已更改
对于应付账款会计：
- 现金折扣作为风险
- 已冻结发票即将到期
对于现金经理：
- 待激活的银行账户修订
- 付款拒绝
观看以下视频，直接跳转到业务场景：
情况处理的优势
以下是情况处理的主要优势：
- 主动通知专用用户。
- 收集、监控和分析情况相关数据。
- 优化和自动化标准任务。
框架
可以使用以下两个框架管理情况处理：
- 情况处理 - 标准框架
- SAP 提供的情况模板
- 监控情况
- 情况处理 - 扩展框架
- 自定义创建的情况
- SAP 提供的情况模板
- 处理来自系统运行和报表的错误和警告消息。
- 监控情况
这两个框架可以并行使用。
可用情况处理模板
您可以在此处找到所有可用情况处理模板的清单：
SAP S/4HANA Cloud：情况处理用例 | SAP Help Portal
SAP S/4HANA：情况处理用例 | SAP Help Portal
在本培训课程中，我们将介绍标准框架的功能和应用程序。您将了解如何在供应商发票管理中根据需要配置以下情况：