Analyse des entrées de commandes clients à l'aide du ledger d'extension

Objective

After completing this lesson, you will be able to analyser les entrées de commandes clients à l'aide du ledger d'extension

Analyse du cycle de commande client dans un scénario de gestion Fabrication pour stock

L'enregistrement et le traitement des commandes sont les principales responsabilités d'un commercial interne. Dans le monde d'aujourd'hui, la gestion de l'augmentation des volumes de commandes tout en contrôlant étroitement les coûts d'exploitation des ventes est un facteur clé des marges d'une entreprise. Par conséquent, l'efficience et l'efficacité sont essentielles au processus de gestion des commandes et des contrats.

Dans ce chapitre, nous examinons le processus de gestion des commandes du point de vue de l'analyse des marges. À partir de la réception des commandes client, de la livraison et de la facturation, vous voyez comment les différentes phases du processus sont enregistrées dans la comptabilité et quelles analyses sont possibles dans l'analyse des marges.

Analyse des entrées de commandes clients à l'aide du ledger d'extension

La gestion comptable prédictive affiche l'impact des ventes futures sur la gestion comptable, dès la création d'une commande client et avant la comptabilisation des écritures au journal dans le grand livre. Les écritures au journal prédictives sont créées dans un ledger de prévision spécial. Ce ledger vous permet de voir l'impact possible sur votre marge des futures sorties de marchandises et de la facturation, avant que les transactions réelles n'aient lieu.

SAP S/4HANA utilise un ledger d'extension dans la gestion comptable pour stocker les valeurs provenant des entrées de commandes clients. Normalement, une commande client ne met pas à jour la comptabilité. La première écriture comptable réelle se trouve au moment de la sortie de marchandises. Cependant, avec la fonctionnalité d'entrée de commandes clients, les commandes clients comptabilisent des écritures dans le ledger d'extension.

L'image représente un diagramme ou un organigramme représentant le processus de commande client dans un scénario de production sur stock (MtS). Le diagramme illustre le flux d'informations et l'impact sur différents aspects financiers et opérationnels, tels que le produit, le coût des marchandises vendues (COGS), les actions et les primes. Le processus commence par la création d'une commande client, suivie de la livraison et de la facturation. Le diagramme met également en évidence l'implication de différents modules ou systèmes, tels que FI (Comptabilité financière), Nouvelle comptabilité générale (Nouvelle comptabilité générale), SD (Administration des ventes) et PCA (Analyse du compte de résultat).

Ledger d'extension dans l'analyse des marges

Pour que l'analyse des marges stocke les données prédictives dans SAP S/4HANA, vous avez besoin d'un ledger d'extension. Un ledger d'extension se trouve au-dessus d'un ledger standard, comme illustré dans la figure suivante.

L'image représente un diagramme illustrant la relation entre les processus de commande client, de sortie de marchandises et de facture, et leur impact sur différents ledgers dans un système comptable. Le diagramme montre que les données de ces processus sont enregistrées dans la table ACDOCA, qui sert de base au ledger d'extension (0E) et au ledger principal (0L). Le ledger d'extension est utilisé pour saisir des dimensions supplémentaires liées aux transactions, tandis que le ledger principal représente le ledger principal ou le ledger de contrôle de gestion à des fins de reporting financier. Les flèches du diagramme suggèrent le flux d'informations des étapes de la commande client, de la sortie de marchandises et de la facture vers la table ACDOCA, puis vers les ledgers d'extension et principaux.

Le ledger d'extension est un ledger add-on qui utilise une logique delta. Par exemple, si vous avez défini le ledger d'extension 0E avec le ledger principal 0L comme ledger de référence :

  • Lorsque vous comptabilisez une pièce dans 0L, elle n'est pas comptabilisée dans 0E. De même, lorsque vous comptabilisez une pièce dans le ledger d'extension EL, elle n'est pas comptabilisée dans 0L.
  • Lorsque vous exécutez un état de résultat et de bilan pour 0L, vous voyez uniquement les chiffres comptabilisés dans 0L. Cependant, lorsque vous exécutez un état de compte de résultat et de bilan pour le ledger d'extension 0E, vous voyez à la fois les écritures du ledger de référence 0L et le ledger d'extension EL.

Le ledger d'extension est toujours défini en référence à un ledger standard. Il hérite des options de base du ledger sous-jacent telles que les types de devise affectés.

Entrée de commandes clients dans l'analyse des marges

La gestion comptable prédictive vous permet d'examiner et d'analyser les données à l'aide d'une prévision des résultats futurs basée sur les données les plus récentes. Elle vous permet de mieux comprendre vos résultats à la fin de la période ou du trimestre en cours et pourquoi. 

Lorsqu'une commande client est créée, la gestion comptable prédictive simule la sortie de marchandises et la facture correspondantes. Les résultats de la simulation sont enregistrés en tant qu'écritures au journal dans un ledger d'extension. Les écritures dans le ledger d'extension, ainsi que les données actuelles du ledger de base sous-jacent, vous permettent d'afficher une prévision, par exemple, du produit pour un produit. Vous pouvez également afficher un état sur tous les postes d'un produit. Vous pouvez afficher et analyser les données en détail, mais aussi à un niveau supérieur, par exemple dans un bilan/compte de résultat.

Remarque

Les états Report Painter classiques ne peuvent pas être sélectionnés dans le ledger d'extension. Le reporting basé sur CDS est requis.

Les données de la gestion comptable prédictive sont traitées comme suit :

  • Lorsqu'une commande client est créée, la gestion comptable prédictive vérifie si la livraison et la facturation sont possibles.
  • Le système simule les processus liés et crée les écritures au journal dans la comptabilité financière en conséquence.
  • Les processus financiers suivants, tels que la constatation des produits et le fractionnement des coûts de vente, sont également déclenchés. Toutes les pièces correspondantes sont affichées dans le système comme s'il s'agissait de données réelles. Les documents peuvent être identifiés par un préfixe.
  • Les données simulées sont disponibles dans les rapports et vous pouvez les afficher et les analyser dans vos états financiers en sélectionnant le ledger d'extension comme source.

Exemple

Création d'une commande client

Dans cet exemple, une commande client est créée pour le produit FG1_CP, que le client commande. Le produit pré-budgété de 120 EUR, ainsi que la répartition des coûts, sont transférés au ledger de prévision.

Application Commande client dans SAP S/4HANA

Application Synthèse de mes ventes

Il existe plusieurs méthodes pour le reporting des écritures de gestion comptable prédictive créées par les commandes clients. Comme ces entrées sont comptabilisées dans le ledger d'extension, tout état standard avec une sélection de ledger peut être utilisé car les données résident dans le ledger universel. Fondamentalement, toutes les requêtes et applications liées à la comptabilité financière affichent les écritures de comptabilité prédictive.

L'application Synthèse de mes ventes fournit des informations détaillées sur les ventes actuelles.

Cette application vous permet d'afficher et de créer des données de vente via des cartes exploitables, affichées dans un format de tableau de bord. Les données de vente peuvent inclure :

  • Entrées de commandes clients.
  • Demandes d'avoir bloquées.
  • Retours client.
  • Informations client.
Application Synthèse de mes ventes dans SAP S/4HANA

Les fonctionnalités clés de l'application sont les suivantes :

  • Cartes qui présentent des informations sur les documents de vente, ce qui vous permet de les développer pour plus de détails. Par exemple, la carte Demandes d'avoir bloquées affiche le statut des avoirs et fournit des détails supplémentaires pour une demande d'avoir spécifique.
  • La carte Actions rapides permet de créer différents documents de vente, y compris des commandes clients, des offres clients, des demandes d'avoir et des retours clients.
  • Un filtre global permet de filtrer les résultats par donneur d'ordre, organisation commerciale, canal de distribution, secteur d'activité, etc., affectant toutes les cartes, à l'exception de la carte Actions rapides.
  • Les cartes affichant des graphiques et des analyses offrent également des données agrégées et des données par statut.
  • Dans vos options utilisateur, vous pouvez définir des filtres de domaine commercial par défaut (Organisation commerciale, Canal Canal et Secteur d'activité) et les options de devise par défaut (Devise d'affichage) sous l'option Valeurs par défaut.

Offres de vente en cours

L'application affiche une liste des offres clients incomplètes. Les entrées sur la carte sont triées par date de dernière modification ou date de création. À partir de l'application, vous pouvez accéder directement à l'application Gestion des offres clients. Vous pouvez également sélectionner une offre en cours spécifique pour afficher plus de détails.

La figure illustre les offres client qui ont été enregistrées et qui ne sont pas traitées dans le système pendant une période prolongée.

Offres de vente en cours

Vous pouvez accéder directement à l'offre pour déterminer le motif de son refus.

Affichez la demande d'offre avec la zone Motif de refus mise en surbrillance. Le motif sélectionné est Refusé par l'approbateur.

Vous pouvez ensuite contacter un commercial pour savoir s'il doit parler au client du motif du refus de l'offre. Cette étape est importante dans la gestion de la relation client.

Entrées de commandes clients, Commandes clients en cours

Un autre exemple est l'analyse des entrées de commandes clients. Il est essentiel que les commandes clients soient suivies et traitées rapidement.

Capture d'écran affichant la carte Entrée de commandes client et une carte Commande client en cours.

Le volume d'affaires de 571 EUR concerne trois commandes clients avec les numéros 29, 30 et 31. Vous pouvez accéder directement à ces commandes clients. À partir de Entrée de commandes clients, vous pouvez sélectionner toutes les commandes client créées qui répondent aux critères de sélection. Lorsque vous sélectionnez Commandes clients en cours, toutes les commandes client ayant le statut global En cours qui correspondent aux critères de sélection sont sélectionnées.

L'image montre que la carte Commandes clients en cours répertorie la commande client avec l'ID 31. Une flèche pointe vers un écran avec l'application Afficher commande client affichant les détails de la commande client avec l'ID 31.

Enregistrement d'une entrée de marchandises et création d'une commande client

Scénario de gestion

Votre entreprise est prête à tester l'intégration des ventes et des services à la gestion comptable (FI) et au contrôle de gestion (CO). Les rubriques incluent le mappage des types de conditions de l'Administration des ventes (SD) aux composants de valeur CO-PA, ainsi que les effets sur la valorisation et la dérivation.

Vous voulez contrôler les éléments suivants :

  • Transfert des entrées de commandes clients vers le ledger de gestion comptable prédictive.
  • Transfert des conditions statistiques dans la commande client pour les coûts de garantie qui met à jour le ledger de gestion comptable prédictive.
  • Examinez les types de conditions mappés aux composants de valeur dans votre périmètre de résultat afin que les composants de valeur correspondants soient renseignés lors de l'enregistrement d'une commande client.

Remarque

Pour tester une commande client, vous avez besoin d'un stock. Par conséquent, vous devez enregistrer une entrée de marchandises pour que l'intégration du processus de commande client à l'analyse des marges puisse être testée.

Familiarisez-vous avec le processus d'enregistrement d'une entrée de marchandises et de création d'une commande client à l'aide de la simulation interactive.

Synthèse

  • La gestion comptable prédictive simule la sortie de marchandises et la facture lors de la création de la commande client.

  • La création de commandes clients comptabilise des écritures dans le ledger d'extension et non dans le grand livre.

  • Le ledger d'extension stocke les données prédictives pour l'analyse des marges.

  • Les données simulées sont disponibles dans les bilans/comptes de résultat via le ledger d'extension.