分析服务的销售订单周期

本部分演示服务流程流。在此场景中：

• 客户订购叉车维护服务
• 参考客户订单项目创建客户订单。
• 将工作分解结构 (WBS) 分配到客户订单项目，该项目用作以下各项的科目分配：
  • 实际成本
  • 实际收入
• WBS 充当成本对象
• 对于获利能力会计核算评估，WBS 根据其存储的开票规则进行开票

下图显示了使用 新建的客户订单：

• 客户编号：1000000
• 产品编号：FLSERV01（铲车服务 01）
• 计划服务持续时间：10 小时

项目类型 TAD 指示这是服务项目，只需要创建不含交货的发票。

销售订单项目需要分配到工作分解结构 (WBS) 作为成本对象。具体来说：

• WBS 编号：FLSERCOLMB
• 需求类型："E21"（分配以确保 WBS 开票期间的收入分配）

虽然此需求类型控制 WBS 结果确定，但配置为不使用计划成本进行计算。在条件中，采用产品主记录的计划服务价格中的内部价格。

财务概览：

• 计划收入：2,700 欧元
• 计划成本：2,000 欧元
• 计划边际收益：700 欧元

定价由以下各项确定：

• 销售价格：在条件中维护
• 内部价格：派生自标准价格
• 两个价格都在产品主记录中维护

利润分析 - 新接销售订单

可以使用扩展分类账在利润分析中对新接客户订单进行评估。此评估需要：

• 使用基于 CDS 的报表
• SAP S/4HANA 中提供的标准报表

上图显示了新接销售订单，包括本单元中使用的销售订单编号 21。

该报表提供所有相应数据的导航功能，包括：

• 销售订单详细信息
• 产品主记录
• 客户主记录

员工服务交付直接从服务成本中心分配到工作分解结构 (WBS)。实际成本通过以下方式计算：

1
Actual Costs = Actual performance quantity × Planned hourly rate

计算示例：

• 工时：10
• 小时工资：200 欧元
• 总成本：2,000 欧元

在此 SAP S/4HANA 公共云系统中，结算在两个分类账中进行：

• 主分类账 "0L"
• 并行分类账 "2L"

客户订单立即使用以下信息开票：

• 固定价格：10 小时，每小时 270 欧元
• 发票总金额：2,700 欧元

销售订单 "110" 的流程流显示已完成的发票和相应的财务凭证。

文档创建要求

必须满足两个关键条件：

1. 必须激活凭证创建设置
2. 必须分配正确的开票类型 (F2)

注意

当"自动过账开票凭证"标识为"关"时，必须在单独的步骤中审批开票。

流程流分析

销售订单流程流提供：

• 访问所有文档
• 销售订单周期进度概览
• 能够分析与开票相关的会计凭证
• 实际收入分配到 WBS 的验证

一般日记账分录确认实际收入已过账到 WBS，从而基于以下内容进行结果评估：

• 实际成本
• 实际收入

已调整收入计算：

• 当前仅在创建发票时计算
• 在利润率分析报表中可见
• WBS 具有分配的确认码，可根据完成百分比 (POC) 计算调整后的收入
• POC 公式：实际成本 ÷ 计划成本

当前流程限制：

• 客户订单项目使用需求类型 E21（无计划的项目销售）
• 此需求类型忽略计划值
• 调整后的收入仅在发票过账后显示在报表中

• 服务销售订单需要分配到工作分解结构 (WBS)，该工作分解结构充当实际成本和收入的成本对象。
• 定价基于产品主数据中的计划服务费率；实际成本使用计划小时费率从成本中心分配到 WBS。
• 开票使用项目类型 TAD 创建不含交货的发票；实际收入过账到 WBS 并在利润率分析中进行分析。
• 基于事件的收入确认根据完成百分比计算调整后的收入，但在此场景中，调整后的收入仅在开发票后显示。