Definir montantes mínimos

Carla discute os montantes mínimos por nível de advertência com o especialista em configuração. Carla anota as configurações e as insere no sistema.

Montantes mínimos são usados para evitar que montantes em atraso relativamente pequenos atinjam níveis mais altos de advertência. Para cada procedimento de advertência, especifique o seguinte:

• O montante mínimo e a porcentagem das partidas em atraso necessárias para atingir cada nível de advertência.
• O montante mínimo necessário antes do cálculo dos lucros para cada nível de advertência.

O próximo nível de advertência só é acionado se o montante a ser advertido for igual ou superior ao montante mínimo e à porcentagem mínima com referência a todas as partidas em aberto. Caso contrário, as partidas são atribuídas ao próximo nível de advertência mais baixo e o sistema executa a verificação novamente.

Vamos começar com uma captura de tela mostrando um exemplo dos Valores mínimos.

Vejamos os seguintes exemplos:

1. O vencimento da fatura é EUR 100 e o saldo total da conta do cliente é EUR 1000. O montante mínimo para o nível de advertência 2 é EUR 100 e 10% é EUR 100. A fatura pode ser definida como nível de advertência 2.
2. O vencimento da fatura é EUR 100 e o saldo total da conta do cliente é EUR 1.100. O montante mínimo do nível de advertência 2 é EUR 100, mas 10% é EUR 110. Isso não é alcançado com uma fatura de EUR 100. Portanto, o próximo nível de advertência mais baixo 1 é atribuído.

O montante total de todas as partidas em uma conta com um determinado nível de advertência deve ser superior ao montante mínimo definido. A relação entre o montante total e o total de partidas em aberto deve ser superior à porcentagem mínima. Caso contrário, o sistema define as partidas em um nível de advertência inferior.

Em geral, os montantes mínimos e as porcentagens em níveis de advertência altos são maiores do que os montantes mínimos e as porcentagens em níveis mais baixos.

Para evitar a impressão trivial de advertências para clientes com partidas em níveis de advertência elevados, Carla define os seguintes montantes mínimos: