Carla legt das neue 4-stufige Mahnverfahren wie folgt an:
- Mahnstufe 0: Keine Mahnung.
- Mahnstufe 1. Mahnung als Zahlungserinnerung.
- Mahnstufe 2. Mahnung mit strengerem Text.
- Mahnstufe 3. Mahnung mit Hinweis zur Nichtzahlungseinleitung eines Gerichtsverfahrens.
- Mahnstufe 4. Intern für die Einleitung eines Gerichtsverfahrens.
Carla bittet den Konfigurationsexperten Stefanos in ihrem Team um Hilfe. Stefanos zeigt ihr den Weg in der Central Business Configuration:
Sie können das Mahnverfahren in der App Implementierungsaktivitäten unter Betriebswirtschaftliche Konfiguration → Forderungs- und Verbindlichkeitsmanagement → Offene-Posten-Verwaltung → Mahnen → Mahnverfahren definieren → definieren.
Notiz
Das Definieren der Mahnverfahrenseinstellungen und der Kontenfindung ist Teil des Self-Service-Konfigurations-UI-Verfahrens (SSCUI-Verfahrens). Dieser Prozess kann nur mit der Benutzerrolle Configuration Expert - Business Process Configuration (BR_BPC_EXPERT) – im Framework SAP Central Business Configuration ausgeführt werden.
In der SAP-Standardauslieferung sind einige gängige Mahnverfahren mit den entsprechenden Formularen enthalten. In den verschiedenen Bereichen sind nur minimale Änderungen an der Konfiguration erforderlich. Wenn wir ein vorhandenes Mahnverfahren kopieren und nur die Konfiguration anpassen, ist dies schneller.
Die Einstellungen des Mahnprogramms sind in folgende Kategorien unterteilt:
- Mahnverfahren
- Mahnstufen
- Gebühren
- Mindestbeträge
- Sonderhauptbuchkennzeichen
Im Hauptmenü zur Konfiguration des Mahnprogramms werden Symbole für jede dieser Kategorien angezeigt. Durchlaufen Sie zum Abschluss der Konfiguration jede Kategorie von links nach rechts und wählen Sie die erforderlichen Einstellungen aus.