SAP Build Work Zone の主な製品機能の説明

製品の全体的なポジショニングとユースケースを検討した後、統合機能は、前のレッスンで説明した統一された (SAP) エントリポイントを達成するための鍵となるため、より詳細に考察される最初の側面になります。これには、SAP Build Work Zone への SAP およびサードパーティのビジネスアプリケーションの統合 (およびその逆) が含まれます。大まかに言うと、クラウドおよびオンプレミスデプロイメントにおける SAP および第 3 のビジネスアプリケーションをカバーする統合シナリオは、以下の領域に分類することができます。

特定の統合シナリオを実現するためのさまざまな技術的および機能的なアプローチ以外に、その背後に別の目的もあります。概要レベルでは、以下の側面の 1 つまたは複数をカバーします。

• SAP Build Work Zone エクスペリエンス内の完全なアプリケーションまたは関連部品へのアクセスを許可します。
• セントラルエントリポイントを作成する領域で、他の SAP (多くの場合 SAP BTP) サービスに接続します。
• SAP Build Work Zone を、IT ランドスケープで利用可能な他のソリューション (既存の文書リポジトリの領域など) に接続します。
• 安全なインターフェースを介して SAP Build Work Zone データを公開し、「プッシュ」および「プル」メカニズムを介してゲーミフィケーションシナリオや高度な分析シナリオなどをサポートします。
• SAP Build Work Zone の機能がユーザーエクスペリエンス全体の向上に役立つ LoB 固有のプロセスと統合します。

ワークスペースは、SAP Build Work Zone、特に advanced edition の重要な部分です。作業を完了するのに役立つ柔軟なページデザインや、データとベストプラクティスをまとめ、同僚やチームと簡単にコミュニケーションしてやり取りできるように、ワークスペースに非常に多くのものを追加することができます。

コンテンツを追加したり、計画ツールを使用してプロジェクトを計画および調整したり、ビジネスアプリケーション、カード、ウィジェットを追加したりすることで、ワークスペースを作成および管理できるのは、ワークスペース管理者またはワークスペースメンバーのみです。また、ブログ投稿、ウィキページ、およびリンクを作成することもできます。ワークスペースで他のユーザと作業するには、ワークスペースにメンバーとして参加する必要があります。ワークスペースのメンバーは、ワークスペースフィードまたはフォーラムを使用して相互に通信し、ワークスペースページを使用して情報とコンテンツを共有することができます。

有効化される機能はワークスペースごとに異なりますが、SAP Build Work Zone の全体的なエクスペリエンスを決定するワークスペースには 4 つのタイプがあります。

有効化される機能はワークスペースごとに異なりますが、SAP Build Work Zone の全体的なエクスペリエンスを決定するワークスペースには 4 つのタイプがあります。

これまで、SAP Build Work Zone でのさまざまなタイプのワークスペースとその主要なロールについて学習してきました。SAP Build Work Zone で魅力的なエクスペリエンスを生み出すのに役立つ、ワークスペースのさまざまなページタイプについて詳しく見ていきましょう。これらのページタイプは、すべての種類のワークスペースで使用できます。公開、プライベート、外部のいずれかです。

ワークページは任意のワークスペースの顔であり、ノーコードページのデザインエクスペリエンスを使用して、さまざまなウィジェットからビジネスおよび非構造化 (Web) コンテンツを追加します。

ユーザーインタラクションが重要な要件である場合、フィード更新セクションを有効化して、ワークスペースでのコメント、投稿、およびその他のユーザーアクションの発生順のフィードビューを提供することができます。ワークスペースメンバーは、ドキュメント、ブログ、動画、および写真を共有できるほか、@mention を使用して他のワークスペースメンバーに対処したり、フィードにタグを含めたりして、他のワークスペースメンバーが投稿を見つけやすくすることができます。フィードアイテムは、ワークスペースコンテキストの外部で作成することもできます。ワークスペースレベルのフィードアイテムは、会社レベルおよびユーザーのホームフィードに表示されます (有効化されている場合)。

メンバーシップセクション

メンバーシップセクションでは、ワークスペースへのアクセスを管理できます。たとえば、新しいメンバーを招待したり、ワークスペースの管理者権限を付与したりできます。

推奨セクション

ユーザーがワークスペース内でトレンドまたは推奨コンテンツを参照するための簡単な方法を提供するために、推奨事項セクションに全員が含まれています。

サブワークスペースセクション

さまざまなセクションを持つワークスペースとさまざまな概要ページを作成する機能により、すでにコンテンツを構造化する優れた方法が可能ですが、ネストされたワークスペース (いわゆるサブワークスペース) を作成する機能により、柔軟性がさらに向上します。独立したメンバーシップ、コンテンツ、および機能制御を備えた 1 レベルのサブワークスペースがサポートされています。

コンテンツセクションでは、説明したビジネスプロセスに関する詳細情報の保存、How-to ビデオの投稿、または単にプレゼンテーションの共有に関係なく、ワークスペース内でコンテンツを構成/管理するために必要な機能が提供されます。概要ページのこのセクションから、特にコンテンツウィジェットを使用して、コンテンツを簡単に参照することができます。

イベントセクション

ワークスペースカレンダは、今月のイベントを表示したり、今後のウェビナー詳細を共有したりするのに役立ちます。メンバーは、カレンダをスクロールしたり、ビューを週、日、または一覧に変更したり、カレンダのタイムゾーンと週の最初の日を設定したり、新しいイベントを作成またはインポートしたりすることができます。

ナレッジベースセクション

ナレッジベースセクションでは、ワークスペースメンバーがナレッジベース記事を登録および保存することができます。SAP Build Work Zone 以外で作成されたコンテンツアセットのアップロードに重点を置いたコンテンツセクションとは異なり、ナレッジベースでは、ワークスペースメンバーと知識を共有するフォームベースの方法が提供されます。ナレッジベース記事の公開後にこの機能が無効になると、記事はワークスペースに表示されなくなります。

フィードセクションとは異なり、ワークスペースのフォーラムセクションでは、たとえば、質問と回答ページの登録や、アイデアやトピックのディスカッションなど、ユーザインタラクションに対する構造化されたより詳細なアプローチがサポートされています。

ワークスペースには、新しい顧客イベントなどの計画時など、現在、期日超過、および完了したタスクを一覧表示するコラボレーションタスク管理機能が提供されています。

前のレッスンで強調されているように、ワークページは、さまざまなコンテンツアーティファクトを魅力的なユーザ向けエクスペリエンスに結合するため、SAP Build Work Zone で重要な役割を果たします。これらは、ワークスペース、および SAP Build Work Zone を開くための 1 つ以上のデフォルトランディングページ (いわゆるホームページ) で使用されます。これらは上部のナビゲーションバーで最初のメニュー項目として使用でき、現在非表示にすることはできません。

製品内のさまざまなシナリオのすべてのワークページでは、同じ、グリッドベースのレイアウトオプション、および強力な "What You See Is What You Get" (WYSIWYG) ページエディタが共有されます。ワークページの設計には、プログラミングや IT に関する広範な知識は必要ありません。これは、通常のユーザまたはシチズンデベロッパーが実行できるアクティビティです。サプライヤや顧客などの外部関係者およびシナリオをサポートするために、ワークスペースとホームページの両方を外部でも使用可能にすることができます。また、これらのケースでは、同じワークページ機能が利用されています。

ワークページエディタの一部として、リッチウィジェットカタログが提供され、グリッドレイアウトに追加するさまざまなビルディングブロックが提供されます。これは、即座に利用可能なウィジェット、統合されたビジネスアプリケーション (タイル)、および SAP 提供およびカスタム作成の UI 統合カードを組み合わせることができます。

SAP Build Work Zone は、クラウドデプロイメントとオンプレミスデプロイメントの両方で、SAP とサードパーティのビジネスアプリケーションの統合を可能にするプラットフォームです。インテグレーションシナリオには、ビジネスアプリ、セントラルサービス、API および Webhook、コンテンツとコラボレーション、SAP SuccessFactors、Digital Supply Chain など、さまざまなカテゴリがあります。これらの統合シナリオは、SAP Build Work Zone 内の完全なアプリケーションや関連部分へのアクセスの許可、他の SAP サービスへの接続、IT ランドスケープ内の他のソリューションへの SAP Build Work Zone の接続、SAP Build Work Zone データの外部システムへの公開、および業務ラインのビジネスプロセスとの統合など、さまざまな目的で使用されます。

ワークスペースは、特に advanced edition における SAP Build Work Zone の主要機能です。ワークスペースには、公開ワークスペース、非公開ワークスペース、外部ワークスペース、個人ワークスペースの 4 つのタイプがあります。公開ワークスペースは、会社内のすべてのフルアクセスユーザーが表示および結合できます。一方、非公開ワークスペースには、招待されたユーザーのみがアクセスできます。ワークスペース管理者およびメンバーは、コンテンツ、ビジネスアプリケーション、およびその他の機能をワークスペースに追加し、ワークスペースフィードまたはフォーラムを使用して相互に通信することができます。