Tres modelos de servicio en la nube comunes son Software como servicio (SaaS), Plataforma como servicio (PaaS) e Infraestructura como servicio (Iaas).
Piense en servicios en la nube como alquilar diferentes tipos de herramientas o recursos que necesita, en lugar de poseerlos directamente. Al igual que puede alquilar un coche, pedir prestado una herramienta eléctrica o utilizar un espacio de trabajo conjunto, puede alquilar diferentes tipos de servicios en la nube en función de lo que necesite, ya sea un software listo, una plataforma sobre la que construir o la potencia informática bruta para dar soporte a su negocio.
Por ejemplo, alquilar un automóvil podría compararse con Software como servicio (SaaS). Usted paga por el acceso a un automóvil (o software) completamente funcional y listo para usar sin necesidad de mantenerlo usted mismo. Tomar prestado una herramienta eléctrica es más como la plataforma como servicio (PaaS). Tiene acceso a la herramienta (o plataforma), pero aún debe realizar el trabajo usted mismo. Por último, el uso de un espacio de trabajo conjunto es como la infraestructura como servicio (IaaS). Está alquilando la infraestructura básica (como espacio de oficina o servidores), pero es responsable de cómo la utiliza.
Así es como se desglosa:
Un software como servicio (SaaS) ofrece aplicaciones completas basadas en la nube listas para usar a través de Internet en un modelo de suscripción. Las aplicaciones SaaS suelen ser de varios arrendatarios y los flujos de procesos ya están definidos en el sistema. El proveedor de la nube desarrolla con frecuencia nuevas funciones y capacidades que se instalan en los sistemas del cliente durante las actualizaciones de versiones que se entregan según un cronograma establecido.
Por ejemplo, si necesito una solución de software con procesos empresariales predefinidos para facilitar la venta de mis productos o servicios a los clientes, el procesamiento de pedidos entrantes y la actualización de un diario universal de mis datos financieros, puedo comprar una solución SaaS de planificación de recursos empresariales (ERP) como SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Si necesito una solución de software con procesos de negocio predefinidos para gestionar el ciclo de vida del empleado en una organización, desde reclutamiento y contratación hasta onboarding y desarrollo, puedo comprar algunas o todas las soluciones dentro de la suite de SAP SuccessFactors.
Una plataforma como servicio (PaaS) es una solución basada en la nube que proporciona a los desarrolladores acceso a una plataforma de desarrollo de aplicaciones, que incluye herramientas de desarrollo, sistemas operativos, middleware y bases de datos, mediante virtualización. Los desarrolladores pueden desarrollar, probar y gestionar aplicaciones en la nube sin tener que mantener la plataforma subyacente.
Por ejemplo, si quiero diseñar una aplicación móvil que consuma datos de mi solución SaaS y pueda ejecutarse en dispositivos iOS y Android, puedo suscribirme a un servicio que admite el desarrollo de aplicaciones móviles como Mobile Services que se ejecutan en SAP Business Technology Platform. Dentro del servicio, puedo desarrollar, configurar y gestionar mi nueva aplicación móvil.
Una Infraestructura como Servicio (IaaS) es un servicio en la nube que permite a las organizaciones alquilar o arrendar recursos informáticos virtuales, como infraestructura, potencia de procesamiento, almacenamiento y componentes de red a petición de un proveedor externo. Esto es beneficioso, porque alquilar o arrendar es siempre menos costoso que comprar su propio hardware, y aún puede mantener un profundo nivel de control sobre la infraestructura.
Por ejemplo, si tengo miles de fotos que ocupan demasiado espacio en un disco duro de un portátil, podría suscribirme a un servicio de almacenamiento de documentos como iCloud, Google Drive, Dropbox u otros y cargar mis fotos allí. El proveedor de IaaS ofrece un servicio de almacenamiento que se ejecuta en sus servidores. Alojan la infraestructura y gestionan tareas como el mantenimiento del sistema y las copias de seguridad, para que los clientes no tengan que hacerlo.