Antes de iniciar el proceso de activación, SAP Concur recomienda revisar la Guía de activación de derechos básicos de Joule para hacerse una idea de los pasos necesarios para completar el proceso.
Los siguientes pasos muestran cómo activar Joule Base con las soluciones de SAP Concur. Los pasos de activación de Joule Premium para las soluciones de SAP Concur serán similares.
| Paso 1: Comprar Joule Base |
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- Preparación
- Para clientes con una cuenta de SAP:
- Iniciar sesión en SAP4Me
- Obtenga el ID de S-User de la persona que va a comprar Joule. Normalmente se trata de alguien con el rol de usuario de superadministrador de SAP4Me
- Verifique y anote el número de cuenta por defecto de SAP
- Verifique y anote el ID de cuenta global de BTP predeterminado
- Para clientes sin una cuenta de SAP:
- No es necesario realizar ninguna acción, proceda al punto dos.
- Vaya al Centro de aplicaciones de SAP Concur y seleccione Joule Base para SAP Concur como se muestra en la siguiente imagen.
- Lee la página y visita los enlaces
- Revisar los términos de la IA
- Seleccione el botón Visitar SAP Store
Nota Los clientes pueden omitir SAP Concur App Center y navegar directamente a sap.com o solicitar Joule Base a través de su ejecutivo de cuentas de SAP, si lo tienen. - SAP Store
- Para clientes con una cuenta de SAP:
- Inicie sesión con el ID de cuenta de S-User como se indica en la preparación. No utilice la dirección de correo electrónico porque las direcciones de correo electrónico pueden estar asociadas con varios ID de cuenta de SAP. SAP Store puede seleccionar automáticamente una cuenta incorrecta.
- Seleccione la cuenta global de BTP que se ha anotado en preparación (no cree una nueva cuenta global de BTP)
- Consulte el derecho básico de Joule
- Revise la cesta y realice el pedido
- Para clientes sin una cuenta de SAP:
- Regístrese como un nuevo usuario a través del enlace de registro ubicado en la parte inferior izquierda; puede tardar un tiempo antes de que la cuenta esté activa
- Registre su empresa
- Opcionalmente, seleccione un usuario técnico adicional: esta persona se convertirá en un S-User con acceso a SAP4ME y SAP Support, además del usuario registrado.
- Consulte el derecho básico de Joule
- Revise la cesta y realice el pedido
Nota La compra de un superusuario debe recibir inmediatamente un correo electrónico de confirmación de pedido preliminar y un correo electrónico de confirmación de pedido final en un plazo de 2 días laborables.
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| Paso 2: Pasos de preconfiguración |
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- Enviar servicio Ahora ticket de soporte en SAP4Me para proporcionar servicios de identidad para Concur
- Si el cliente ha implementado IAS con SSO para otra solución de SAP, se necesita la siguiente información:
- Componente: BNS-CON-SSO
- Tipo de caso: Inicio de sesión único
- Cola: Interfaz - Inicio de sesión único
- Grupo de inventario: Soluciones de gastos
- Asunto: "Configurar SAP Cloud Identity Services para Concur"
- Descripción del caso: "Estamos implementando Joule para Concur y necesitamos configurar SAP Cloud Identity Services para Concur. Hemos configurado IAS para <lista de soluciones SAP>. Nuestro número de cliente de SAP que aparece en SAP4Me es: <su número de cliente de SAP>. Envíe esta solicitud Soluciones de gastos."
- Si el cliente no ha implementado IAS con SSO para otra solución de SAP, se necesita la siguiente información:
- Componente: BNS-CON-SSO
- Tipo de caso: Inicio de sesión único
- Cola: Interfaz - Inicio de sesión único
- Grupo de inventario: Soluciones de gastos
- Asunto: "Configurar SAP Cloud Identity Services para Concur"
- Descripción del caso: "Estamos implementando Joule para Concur y necesitamos configurar SAP Cloud Identity Services para Concur. NO hemos configurado IAS para otras soluciones SAP. Nuestro número de cliente de SAP que aparece en SAP4Me es: <su número de cliente de SAP>. Envíe esta solicitud a Expense Solutions."
Nota Este ticket de soporte es necesario para que SAP Concur haga coincidir el número de cliente de SAP con nuestros registros internos y decida si se puede utilizar la automatización del aprovisionamiento de identidades. Los clientes pueden encontrar el número de cliente de SAP mediante estos pasos. - Solo EAC - Lista de elementos autorizados
- Verificar el ID de cuenta global de BTP y la ubicación del centro de datos (para la mayoría de los clientes EU10 o US10)
- Proporcionar el ID de cuenta global de BTP y el centro de datos de Joule al gestor de productos para obtener el cliente en la lista de elementos autorizados de Joule EAC
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| Paso 3: Pasos de configuración de derecho básico de Joule |
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- Solicitar el aprovisionamiento de servicios de identidad en el administrador de Concur: actualmente este paso de automatización solo está disponible cuando IAS con SSO no se ha configurado para otras soluciones SAP. Si IAS con SSO ya está implementado, los clientes deben seguir estas instrucciones: SAP Cloud Identity Services
- Configurar BTP, IAS e IPS
- Crear o importar usuarios en IAS. Una vez realizada la implementación de Identity Authentication Service como SSO para Concur, cree/importe usuarios en Identity Authentication Service de la siguiente manera: SAP Cloud Identity Services. Esto creará/importará usuarios con un identificador único en SAP que es UUID global.
- Aprovisionamiento de IPS. Una vez realizada la implementación de Identity Provisioning, donde Concur está configurado como sistema de destino y Identity Authentication como sistema fuente, proceda a ejecutar el job de aprovisionamiento IPS siguiente Sistema de destino: SAP Concur - Próximos pasos. Esto aprovisionará a los usuarios de Identity Authentication en Concur con UUID global.
- Verificar que Joule esté activado en SAP Concur
- Ejecutar booster de Joule
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