SAP Concur ソリューションでの Joule の有効化

Objective

After completing this lesson, you will be able to SAP Concur ソリューションで Joule を有効化します。

プロセスの概要

現在、Concur Travel & Expense、Professional Edition、および Standard Edition では、SAP Concur の Joule を使用することができます。全体的なプロセスは以下のようになります。詳しく見ていきます。

ハイレベルの有効化プロセスを示すスイムレーン図。

SAP Concur ソリューションで Joule を有効化する方法

有効化プロセスを開始する前に、SAP Concur では Joule Base Entitlement Activation Guide をレビューして、プロセスを完了するために必要なステップを把握することをお奨めします。

以下のステップでは、SAP Concur ソリューションで Joule Base を有効化する方法を示します。SAP Concur ソリューション向け Joule Premium の有効化ステップも同様になります。

ステップ 1: Joule Base を購入する
  1. 準備
    1. SAP アカウントをお持ちのお客様の場合:
      • SAP4Me にログインする
      • Joule を購入するユーザーの S ユーザ ID を取得します。通常、これは SAP4Me スーパー管理者ユーザーロールを持つユーザーです
      • デフォルト SAP アカウント番号を確認し、書き留めます。
      • デフォルトの BTP グローバルアカウント ID を確認し、書き留めます。
    2. SAP アカウントのない顧客の場合:
      • アクションは不要です。ポイント 2 に進んでください。
  2. 以下の図に示すように、SAP Concur App Center にナビゲートし、Joule Base for SAP Concur を選択します。
    1. ページを読み、リンク先にアクセスします
    2. AI 用語の確認
    3. SAP Store にアクセスボタンを選択します。
    SAP Concur App Center の SAP Concur ソリューション向け Joule Base。

    注記

    お客様は、SAP Concur App Center をスキップして sap.com に直接移動するか、SAP アカウントエグゼクティブ (存在する場合) から Joule Base をオーダーすることができます。
  3. SAP Store
    1. SAP アカウントをお持ちのお客様の場合:
      • 準備で書き留めた S ユーザアカウント ID でログインします。電子メールアドレスは複数の SAP アカウント ID に関連付けることができるため、電子メールアドレスは使用しないでください。SAP Store で不適切なアカウントが自動的に選択されることがあります。
      • 準備中に書き留めた BTP グローバルアカウントを選択します (新しい BTP グローバルアカウントを作成しないでください)。
      • Joule Base エンタイトルメントを確認
      • バスケットを確認し、注文する
    2. SAP アカウントのない顧客の場合:
      • 左下にある登録リンクを使用して、新規ユーザーとして登録します。アカウントが有効になるまでにしばらく時間がかかる場合があります。
      • 会社の登録
      • オプションで、追加のテクニカルユーザを選択します。このユーザは、登録されたユーザに加えて、SAP4ME および SAP サポートへのアクセス権を持つ S ユーザになります。
      • Joule Base エンタイトルメントを確認
      • バスケットを確認し、注文する

    注記

    S ユーザーが購入すると、仮注文確認の電子メールと最終注文確認の電子メールが 2 営業日以内に即時に届きます。
ステップ 2: 事前設定ステップ
  1. Concur の Identity Services をプロビジョニングするための SAP4Me での Service Now サポートチケットの送信
    1. カスタマが別の SAP ソリューションに対して SSO を使用して IAS を実装している場合は、以下の情報が必要です。
      • コンポーネント: BNS-CON-SSO
      • ケースタイプ: シングルサインオン
      • キュー: インタフェース - シングルサインオン
      • 在庫グループ: 費用ソリューション
      • 件名: "Concur 向け SAP Cloud Identity Services の設定"
      • ケースの説明: "Concur に Joule を実装しており、Concur に対して SAP Cloud Identity Services を設定する必要があります。<SAP ソリューションの一覧> に対して IAS が設定されています。SAP4Me に記載されている SAP カスタマ番号は <SAP カスタマ番号> です。この申請 Expense ソリューションをルーティングしてください。"
    2. カスタマが別の SAP ソリューションに対して SSO を使用する IAS を実装していない場合は、以下の情報が必要です。
      • コンポーネント: BNS-CON-SSO
      • ケースタイプ: シングルサインオン
      • キュー: インタフェース - シングルサインオン
      • 在庫グループ: 費用ソリューション
      • 件名: "Concur 向け SAP Cloud Identity Services の設定"
      • ケースの説明: "Concur に Joule を実装しており、Concur に対して SAP Cloud Identity Services を設定する必要があります。SAP では、他の SAP ソリューション用に IAS を設定していません。SAP4Me に記載されている SAP カスタマ番号は <SAP カスタマ番号> です。この申請を Expense ソリューションにルーティングしてください。"

    注記

    このサポートチケットは、SAP Concur が SAP カスタマ番号と内部レコードを照合し、Identity Provisioning の自動化を使用できるかどうかを決定するために必要です。これらのステップを使用して、SAP カスタマ番号を検索することができます。
  2. EAC のみ - 許可リスト
    1. BTP グローバルアカウント ID およびデータセンタの場所の確認 (ほとんどのカスタマ: EU10 または US10)
    2. BTP グローバルアカウント ID および Joule データセンターを製品マネージャーに提供し、お客様が Joule EAC 許可リストに記載されるようにします。
ステップ 3: Joule Base エンタイトルメント設定ステップ
  1. Concur 管理で Identity Services のプロビジョニングを申請 - 現在、この自動化ステップは、SSO を使用する IAS が他の SAP ソリューションに対して設定されていない場合にのみ使用できます。SSO を使用した IAS がすでに実装されている場合は、SAP Cloud Identity Services の指示に従う必要があります。
  2. BTP、IAS、および IPS の設定
    1. IAS でユーザを作成またはインポートします。Concur の SSO としての Identity Authentication Service の実装が完了したら、SAP Cloud Identity Services で Identity Authentication Service へのユーザーの作成/インポートに進んでください。これにより、SAP 全体で一意の ID (グローバル UUID) を持つユーザが作成/インポートされます。
    2. IPS プロビジョニング。Concur がターゲットシステムとして設定され、Identity Authentication がソースシステムとして設定される Identity Provisioning の実装が完了したら、ターゲットシステム: SAP Concur - 次のステップの IPS プロビジョニングジョブを実行してください。これにより、グローバル UUID を使用して Identity Authentication から Concur にユーザーがプロビジョニングされます。
    3. SAP Concur で Joule が有効化されていることを確認します。
  3. Joule ブースタの実行

SAP Concur ソリューションで Joule を有効化する方法

新規ユーザ向けの Joule Base エンタイトルメント

新規ユーザ向けのプロセスについては、以下のビデオのステップを参照してください。

既存ユーザ向けの Joule Base エンタイトルメント

以下のビデオステップでは、既存ユーザのプロセスについて説明します。

サマリ

  • 有効化プロセスを開始する前に、Joule Base Entitlement Activation Guide をレビューします。
  • SAP4Me、SAP Concur App Center、または SAP Store から Joule Base を購入します。
  • SAP4Me サポートチケットの送信や ID プロビジョニングに必要な情報など、事前設定ステップを完了します。
  • BTP、Identity Authentication、および Identity Provisioning システムを設定して、SAP Cloud Identity Services を設定します。
  • SAP Concur で Joule の有効化を確認し、Joule ブースタを実行して設定を完了します。