SAP Concur ソリューションにおける Joule の探索

Objective

After completing this lesson, you will be able to SAP Concur ソリューションでの Joule について説明します。

SAP Concur ソリューションにおける Joule とは?

Joule が SAP Concur ソリューションで使用可能になり、ユーザーがより簡単かつ迅速に出張を予約し、経費を提出し、サポートを依頼できるようになりました。詳細については、以下のビデオを視聴してください。

SAP Concur ソリューションにおける Joule のビジネスバリューとは?

SAP Concur ソリューションでの Joule は、出張者から管理者、経営幹部の意思決定者まで、システムのすべてのレベルのすべての機能において、ユーザーにビジネスバリューを提供します。いくつかの例を見てみましょう。

ロール: 出張者

値: 出張から払戻までのサポートが必須

ロール:Travel & Expense 管理者

価値:ユーザー効率の最適化

役割:財務リーダーまたは CIO

価値:チームの生産性を向上

出張者として働く微笑む個人SAP Concur の管理者として働く微笑む個人。CIO を振る舞い、旅費・経費のエグゼクティブ意思決定者である微笑む個人。

出張者が出張を完了し、Joule を使用して払戻のために経費を準備および提出します。

  • パーソナライズされ、ポリシーに準拠した出張を検索および予約します。
  • 経費精算レポート、配賦、明細などを表示、作成、および更新します。
  • Joule を使用して、質問に対する明確で簡潔な回答を取得します。

出張および経費マネージャーが Joule をアクティブ化し、ユーザーエクスペリエンスのサポートを支援することで、ユーザーはプログラムおよびポリシーの採用率向上に集中することができます。

  • 回答を簡単に検索できるセルフサービスツールをユーザーに提供することで、質問への回答にかかる時間を短縮します。
  • 経費精算レポートの入力と提出をサポートする対話型 AI ツールにより、従業員が迅速に払い戻しを受けられるようにします。
  • 手当やプロファイルの更新方法など、ユーザーの質問に対する回答をすばやく見つけます。

財務リーダーまたは CIO が Joule を使用して、スタッフの生産性を向上させる最新のテクノロジーを導入します。

  • 対話型 AI ツールを使用して、出張者、経費ユーザー、およびプログラム管理者の効率を高めます。
  • AI ツールによって最高レベルの倫理、プライバシー、およびデータセキュリティが提供されるようにします。
  • ツールを既存のビジネスアプリケーションやシステムと統合することで、IT 支出とリソース使用量を削減します。
影響: 経費を迅速かつ正確に完了することで、ユーザーはより重要な作業に集中し、経費が正確であり、迅速に払い戻されることを確信することができます。影響:ユーザーの質問に回答する時間を減らし、戦略的なプログラムイニシアチブに集中できるようにします。影響:現在の投資を最大化して、より多くの支出を把握し、従業員の効率を高め、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

サマリ

  • Joule により、すべての SAP Concur ユーザーの出張予約および経費の提出が迅速かつ容易になります。
  • 出張者は Joule を使用して、ポリシーに準拠した予約と経費払戻を迅速に完了することができます。
  • 管理者は、質問に回答してレポートを提出するためのセルフサービスツールをユーザーに提供することで、効率を最適化することができます。
  • 財務リーダーは、Joule の対話型 AI を活用して、生産性を向上させ、データセキュリティを強化し、テクノロジー投資を最大化します。
  • 全体として、Joule により、より迅速かつ正確な経費が確保され、ユーザーはより価値の高い作業に集中することができます。