介绍使用 SAP Concur 解决方案的 Joule 版本

Objective

After completing this lesson, you will be able to 描述使用 SAP Concur 解决方案的 Joule 版本。

有哪些不同版本?

SAP Concur 解决方案有两个不同级别的 Joule:基础和高级版。

Joule 基础是 SAP 云订阅包含的基本功能,使团队能够使用直观的会话界面轻松导航 SAP 系统、快速找到正确的信息并更快地完成日常任务。

Joule 高级版是 SAP Joule AI copilot 的高级租用层,为企业提供了高价值和代理式 AI 功能。这是对 Joule 基础的升级,将于 2026 年可用于 SAP Concur 解决方案,并将要求客户首先在其 SAP Concur 解决方案中激活 Joule 基础。

要点

  • 客户通过 SAP Concur 应用程序中心开始激活流程,以便于激活。
  • 在 SAP Concur 纸上签署 AI 条款不需要购买或激活 Joule;但是,所有客户都必须在 Joule 激活期间确认 AI 条款。
  • Joule 只能针对整个公司开启。​

面向 SAP Concur 解决方案的 Joule 基础

SAP Concur 解决方案的 Joule 基础目前免费提供!

基本解决方案包括以下功能:

对话帮助搜索
允许用户使用对话文本查找信息,从而更轻松地查找他们正在查找的详细信息。
费用的基本交易
用户可以使用 Joule 搜索、查看、创建、更新和删除费用报告、费用项目、分摊和参加者。
预订代理
直接通过 Concur Travel 简化预订流程,从而提高效率并确保无缝体验。利用生成式 AI 用户将能够计划完美的旅行。​

面向 Concur 差旅和费用的 Joule 高级版

客户将有机会通过购买面向差旅和费用的 Joule 高级版解锁更多 AI 功能。即将推出的功能包括:

会议地点计划器代理(代理式 AI)- 这是可以检索人员位置以及层级结构并与 Outlook 日历集成的代理,以建议举行会议或异地会议的最佳地点和日期。代理可以根据公司的差旅协商费率和策略规则,为每个地点提供推荐的位置以及预计预算。

报销单验证代理(代理式 AI) - 此代理是帮助出差人自动完成费用报告的数字员工。它使用相关信息自动填充数据,提供解决问题的建议,并根据过去的经验提醒出差人有关缺少费用的信息。

摘要

  • Joule 分为两层:Concur Travel 和 Expense 免费基础层和即将推出的高级层。
  • 客户可以选择启用 Joule,但必须为整个公司激活。
  • Joule 基础包括帮助搜索、基本费用交易和差旅预订帮助。
  • Joule 高级版将添加高级 AI 功能,用于会议计划和自动费用报告验证。
  • Joule 可通过 SAP Concur App Center 使用,并且在激活过程中,客户将收到 SAP BTP 许可。