通过 SAP Concur 解决方案激活 Joule

Objective

After completing this lesson, you will be able to 通过 SAP Concur 解决方案激活 Joule。

流程概览

Joule 与 SAP Concur 目前可用于 Concur Travel & Expense 专业版和标准版。整个流程如下所示。随后将详细介绍。

说明高级激活流程的泳道图。

如何通过 SAP Concur 解决方案激活 Joule

在开始激活流程之前,SAP Concur 建议查看 Joule 基础权益激活指南以了解完成此流程的必要步骤。

以下步骤显示如何使用 SAP Concur 解决方案激活 Joule 基础。面向 SAP Concur 解决方案的 Joule 高级版的激活步骤将类似。

步骤 1:购买 Joule 基础版
  1. 准备
    1. 对于拥有 SAP 账户的客户:
      • 登录 SAP4Me
      • 获取要购买 Joule 的人员的 S 用户标识。通常是具有 SAP4Me 超级管理员用户角色的人员
      • 验证并记录缺省 SAP 账号
      • 验证并记录默认 BTP 全局账户标识
    2. 对于没有 SAP 账户的客户:
      • 无需任何操作,请继续执行第二点。
  2. 导航到 SAP Concur App Center 并选择 SAP Concur 的 Joule 基础,如下图所示。
    1. 阅读页面并访问链接
    2. 查看 AI 条款
    3. 选择访问 SAP Store 按钮
    SAP Concur App Center 中 SAP Concur 解决方案的 Joule 基础。

    注意

    客户可以跳过 SAP Concur App Center 并直接导航到 sap.com 或通过其 SAP 客户主管订购 Joule 基础应用(如果有)。
  3. SAP Store
    1. 对于拥有 SAP 账户的客户:
      • 使用准备中注明的 S 用户账户标识登录 - 不要使用电子邮件地址,因为电子邮件地址可以与多个 SAP 账户标识相关联 - SAP Store 可能会自动选择不正确的账户。
      • 选择准备中记录的 BTP 全局账户(不要创建新的 BTP 全局账户)
      • 查看 Joule 基本权利
      • 查看购物篮并下订单
    2. 对于没有 SAP 账户的客户:
      • 通过左下方的注册链接注册为新用户 - 账户激活可能需要一段时间
      • 注册您的公司
      • (可选)选择其他技术用户 - 除注册用户外,此人员将成为有权访问 SAP4ME 和 SAP 支持的 S 用户
      • 查看 Joule 基本权利
      • 查看购物篮并下订单

    注意

    采购 S 用户应在 2 个工作日内立即收到初步订单确认电子邮件和最终订单确认电子邮件。
步骤 2:预配置步骤
  1. 在 SAP4Me 中提交 Service Now 支持工单以为 Concur 配置身份服务
    1. 如果客户已为其他 SAP 解决方案实施使用 SSO 的 IAS,则需要以下信息:
      • 组件:BNS-CON-SSO
      • 案例类型:单点登录
      • 队列:接口 - 单点登录
      • 库存组:费用解决方案
      • 主题:"设置面向 Concur 的 SAP Cloud Identity Services"
      • 工单描述:"我们正在为 Concur 实施 Joule,需要设置面向 Concur 的 SAP Cloud Identity Services。我们已为 <SAP 解决方案清单> 设置 IAS。SAP4Me 中列出的 SAP 客户编号为: <您的 SAP 客户编号> 。请发送此申请费用解决方案。"
    2. 如果客户尚未使用其他 SAP 解决方案的 SSO 实施 IAS,则需要以下信息:
      • 组件:BNS-CON-SSO
      • 案例类型:单点登录
      • 队列:接口 - 单点登录
      • 库存组:费用解决方案
      • 主题:"设置面向 Concur 的 SAP Cloud Identity Services"
      • 案例描述:"我们正在为 Concur 实施 Joule,需要设置面向 Concur 的 SAP Cloud Identity Services。我们没有为其他 SAP 解决方案设置 IAS。SAP4Me 中列出的 SAP 客户编号为: <您的 SAP 客户编号> 。请将此申请发送至 Expense 解决方案。"

    注意

    SAP Concur 需要此支持工单才能将 SAP 客户编号与我们的内部记录进行匹配,并决定是否可以使用身份配置的自动化。客户可以使用这些步骤查找 SAP 客户编号。
  2. 仅 EAC - 允许清单
    1. 验证 BTP 全局账户标识和数据中心位置(对于大多数客户 EU10 或 US10)
    2. 向产品经理提供 SAP BTP 全局账户标识和 Joule 数据中心,让客户了解 Joule EAC 允许清单
步骤 3: Joule 基本权利配置步骤
  1. 在 Concur 管理中请求配置身份服务 - 目前,仅当没有为其他 SAP 解决方案设置具有 SSO 的 IAS 时,此自动化步骤才可用。如果已实施具有 SSO 的 IAS,则客户必须遵循以下说明:SAP Cloud Identity Services
  2. 配置 BTP、IAS 和 IPS
    1. 在 IAS 中创建或导入用户。完成 Identity Authentication 服务作为 Concur 的 SSO 实施后,请按照以下步骤将用户创建/导入到 Identity Authentication Service 中:SAP Cloud Identity Services。这将在 SAP 中创建/导入具有唯一标识符(全局 UUID)的用户。
    2. IPS 配置。实施将 Concur 设置为目标系统,将 Identity Authentication 设置为源系统的 Identity Provisioning 实施完成后,请按照以下目标系统继续运行 IPS 配置作业:SAP Concur - 后续步骤。这会使用全局 UUID 将用户从 Identity Authentication 配置到 Concur。
    3. 验证 SAP Concur 是否已启用 Joule
  3. 运行 Joule 增强程序

如何通过 SAP Concur 解决方案激活 Joule

新用户的 Joule 基本权利

以下视频步骤为新用户完成此流程。

现有用户的 Joule 基本权利

现有用户流程的以下视频步骤。

摘要

  • 在开始激活流程之前,请查看 Joule 基础权益激活指南。
  • 通过 SAP4Me、SAP Concur App Center 或 SAP Store 购买 Joule Base。
  • 完成预配置步骤,包括 SAP4Me 支持工单提交和身份配置所需的信息。
  • 通过设置 BTP、Identity Authentication 和 Identity Provisioning 系统配置 SAP Cloud Identity Services。
  • 在 SAP Concur 中验证 Joule 激活并运行 Joule 增强程序以完成设置。