De tendências de mercado a jornadas do cliente
A estratégia de nuvem da SAP é uma resposta direta às mudanças na dinâmica do mercado e às expectativas dos clientes.
Ao alinhar e antecipar as necessidades do mercado, a SAP não está apenas atendendo às expectativas atuais, mas também posicionando os negócios para o sucesso futuro. Essa estratégia sublinha o compromisso da SAP com a inovação, a excelência operacional e o foco centrado no cliente, impulsionados por uma abordagem de nuvem em primeiro lugar.
Entender tendências de mercado mais amplas é fundamental, mas a estratégia da SAP se aprofunda com o foco na jornada do cliente para a adoção da nuvem. Reconhecendo os desafios e ambições exclusivos de cada negócio, a SAP adapta suas soluções em nuvem para facilitar uma transição perfeita, garantindo que cada etapa rumo à nuvem esteja alinhada com as metas estratégicas e necessidades operacionais do cliente.
Com base no compromisso da SAP com a inovação centrada no cliente e a agilidade estratégica por meio de suas soluções em nuvem, a força única da oferta da SAP se torna evidente na amplitude e profundidade de seu portfólio.
O SAP Business Suite representa o ponto culminante da visão da SAP – um conjunto abrangente e integrado de soluções projetadas para conectar e otimizar perfeitamente todas as funções de sua empresa. O portfólio em nuvem da SAP abrange desde o planejamento de recursos empresariais (ERP) central e das principais áreas de solução, como gestão financeira, gestão de despesas, gestão da cadeia de suprimentos, gestão de capital humano e experiência do cliente, promovendo um ecossistema unificado para a transformação digital. Ele foi projetado para atender às empresas onde estão, oferecendo caminhos específicos para adoção da nuvem, seja uma migração de TI completa, inovação com aplicativos nativos da nuvem ou aumento da eficiência com o SAP Business Data Cloud. Essa abordagem personalizada permite uma transição confiável para a nuvem, orientada pela profunda expertise da SAP.
O núcleo
No centro disso, estão o SAP Business Data Cloud e o Cloud ERP com suporte do SAP Business Technology Platform (SAP BTP), uma base tecnológica unificada que permite que as organizações ampliem e personalizem aplicativos SAP ou integrem e conectem estruturas inteiras ao SAP BTP. É também a base de dados sobre a qual as empresas podem tomar decisões com confiança e integridade.
Soluções empresariais modulares
O SAP Cloud ERP, o SAP Business Technology Platform e o SAP Business Data Cloud estão cercados por linha de negócios (LoB) e aplicativos empresariais líderes do setor que fornecem coletivamente uma suíte completa de soluções empresariais modulares que só a SAP pode oferecer. Todos esses componentes se reúnem para fornecer aos clientes os processos de negócios completos e específicos do setor que eles precisam para executar empresas inteligentes e sustentáveis.
A IA da SAP está integrada diretamente nos aplicativos da SAP, onde é mais importante. Esses sistemas de IA vão além da automação básica. Eles colaboram ativamente em toda a empresa, fornecendo insights em tempo real, automação inteligente e recursos preditivos que se adaptam e respondem às suas necessidades exclusivas. Aqui está onde o verdadeiro poder da IA se desenrola – Joule. Joule não é apenas um copiloto; é uma camada de orquestração colaborativa de vários agentes de IA. Esses agentes não são apenas ferramentas; eles são participantes ativos na condução de seus negócios, transformando insights em ações coordenadas em toda a empresa.