Introducción a las soluciones de viajes y gastos

Conexión de Concur Travel & Expense con el proceso empresarial de extremo a extremo

Explorar los productos clave de Concur Travel & Expense

Ampliación del valor de los componentes de toda la cartera de SAP con Concur Travel & Expense

Conexión de Concur Travel & Expense con los sectores

Diferenciar los impulsores de valor de negocio y los beneficios de Concur Travel & Expense

Objective

After completing this lesson, you will be able to diferencie los impulsores de valor de negocio de SAP y los beneficios de las soluciones de SAP Concur.

Impulsores empresariales de SAP Concur

En 2022, SAP Concur y nuestro partner IDC realizaron entrevistas en profundidad a organizaciones de todo el mundo que utilizan las soluciones de SAP Concur para la gestión de viajes y gastos empresariales. Lea el informe completo: "The Business Value of SAP Concur Solutions for Optimizing Travel and Expense Operations".

El análisis de IDC concluyó que las organizaciones que participaron en el informe obtuvieron un valor significativo de las soluciones de SAP Concur al:

Fomentar una mayor eficiencia empresarial en la gestión de viajes y gastos y proporcionar un ahorro de tiempo significativo para el personal profesional.
Aumentar la productividad del personal de soporte financiero y de viajes responsable del procesamiento de los informes de viajes y gastos empresariales.
Habilitar ahorros en viajes de negocios basados en la implementación más fácil y el cumplimiento de las políticas de viajes de la organización y, al mismo tiempo, minimizar la pérdida de datos.

Puntos destacados del valor empresarial

La imagen muestra mejoras en la gestión de viajes y gastos de negocio: 628% de ROI a tres años, 5,3 meses para la amortización, ahorros anuales de USD 777.000, manejo de informes de gastos un 36% más eficiente, 54% menos tiempo para reservar viajes, 43% menos tiempo para completar informes de gastos, 48% más usuarios eficientes, 32% más empleados siguiendo las políticas y 65% más informes de gastos que cumplen con las normas.

Estas son algunas formas específicas en las que las soluciones de SAP Concur impulsan el valor para las empresas que desean optimizar la gestión de su proceso de gestión de viajes y gastos.

Satisfacción del cliente	Tasa de retención de clientes global del 99%.
Integraciones de SAP productizadas	SAP proporciona y actualiza la integración con SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP Business ByDesign, SAP Analytics Cloud y SAP Task Center. Desarrollo continuo de nuevas integraciones y alineación en toda la suite de soluciones de SAP Cloud.
Solución global	Funcionalidad nativa para regulaciones fiscales globales. asignaciones por viaje y reembolsos diarios, y cumplimiento de ESG. Implementado en 150 países y 30 idiomas. Oficinas y personal de soporte de servicio al cliente global las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Controles y cumplimiento	Optimice y simplifique el proceso de reclamación del IVA. 62% más empleados siguen las políticas de viajes y gastos. Reducir el fraude accidental y deliberado. Reducir las multas regulatorias.
Control de gastos	Reduzca los gastos aleatorios. Aumente la eficiencia de las cuentas por pagar. Reduzca los tiempos de aprobación sin orden de compra. Visibilidad de los gastos a medida que se producen.
Experiencia del empleado	Herramientas móviles fáciles de usar cuando los viajeros están sobre la marcha. Reducir el tiempo que se tarda en enviar un informe de gastos. Acelere el tiempo de reembolso. Aplicaciones similares a las de los consumidores para mejorar la experiencia de los viajeros.
Agilidad y resiliencia	Solución SaaS que crece con un negocio. Precios de transacción para beneficiar a clientes de todos los tamaños. Maximice los descuentos y las tarifas corporativas. Facilite la reclamación del IVA.
Despliegue sencillo	Un proyecto de implementación típico es entre 6 y 8 semanas.
El informe de gastos que prácticamente se escribe	IA integrada en todo el portafolio. Tecnología OCR para fotografiar recibos, categorizar el gasto y cargarlo automáticamente en un informe de gastos. Las preferencias de viaje aceleran la reserva de viajes.

Resumen

Las soluciones de SAP Concur ofrecen un alto retorno de la inversión, ahorros de costos significativos y una mayor eficiencia en la gestión de viajes y gastos.
Las integraciones con las aplicaciones de SAP y la funcionalidad global permiten el cumplimiento de los requisitos fiscales, regulatorios y ESG en varios países.
Los controles automatizados y la visibilidad en tiempo real reducen las infracciones de políticas, el fraude y las multas regulatorias, mejorando el control general del gasto.
Las funciones centradas en el usuario, como las herramientas móviles, la automatización de la IA y el reembolso rápido, mejoran la experiencia del empleado y simplifican los procesos de generación de informes.

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