Produits de service et pièces de rechange
Outre l'objet technique utilisé pour mapper une structure d'immobilisation technique, différents objets de données de base supplémentaires sont pertinents pour le traitement des services dans SAP S/4HANA. Deux d'entre elles sont expliquées ici : les produits de service et les pièces de rechange.
Remarque
Découvrez ce que Steve, planificateur de services chez H2 Energy Solutions, a à dire sur les produits de service et les pièces de rechange :
Synthèse
- Un produit service est une description d'un service qui peut être vendu à un client et qui est exécuté par un technicien.
- Une pièce de rechange, pièce de rechange, pièce de rechange ou pièce de rechange est une pièce interchangeable gérée en stock et utilisée pour la réparation ou la remise à neuf d'équipements ou d'unités défectueux.