业务情况
ACME Inc. 在上个月一直忙于打印。其中一台打印机 SN3456 打印了 600 张黑白页。它已创建打印机错误消耗数据记录,其中含有纸张堵塞和其他问题。但是,他们能够继续提供 200 种颜色和 2,900 个黑白页面。

了解错误消耗记录对整个流程的潜在影响、James 的分析和后续评估是关键。在这里,他开始根据打印会话对单独使用的数据记录进行分组,并根据相关性和评级进行评估。这种分组方法显著减少了评级流程的量 - 将 3,700 条记录减少到仅三个。有了这种高效、简化的系统,我们现在就可以深入研究下一个重要组件,如之前在打印业务情景中所概述的那样。
集中调解流程的运行时间:准备可操作业务系统的使用数据

在我们的演示中,我们使用 Convergent Mediation CE 来创建使用。但是,在实际使用场景中,使用通常由正在使用的设备生成,而不是由 Convergent Mediation CE 本身生成。以下是其在打印场景中的工作原理。
- Convergent Mediation CE 与各种数据源相连接,例如提供使用数据的不同打印机或网关。传输使用数据的每个打印机都由唯一的技术资源标识标识。为便于说明,打印服务采用三个单独的打印会话,其中 Print2You 的几台打印机作为数据源连接到 SAP Convergent Mediation CE。创建的每个数据记录都从这些不同的数据源中收集。
- 然后使用 SAP Entitlement master(包括客户和权益信息)检查和丰富这些数据记录。此增强流程涉及补充客户标识,该标识是环境唯一的内部标识,根据具有技术标识的权利进行检查,以及根据内部标识映射。
- 数据验证流程已就绪,以确保用量数据记录的正确性。例如,系统会检查技术资源标识是否准确对应。如果不是,则将记录标记为无效。
注意
制定业务规则,以便正确对记录进行评级并消除不相关的条目。例如,纸张堵塞的记录对于打印服务可用性可能很重要,但不适用于评级目的。 - 数据更正工具通过数据管理员监督更正,确保技术原始数据的格式正确。
注意
特定打印会话的分配等数据结构将根据技术标识、客户标识和权益标识进行验证。 - 此流程的汇总级别为一个打印会话。因此,输出由三个聚合数据记录组成,这些记录表示每个会话成功打印页面的总数。例如,在第一个会话中,打印机 SN3456 共生成 600 个黑白页。
- 验证、汇总和格式化后,这些数据记录将发送到订阅开票和 SAP Entitlement Management。需要注意的是,SAP Subscription Billing 和 SAP Entitlement Management 等后续系统在不同的业务规则下运行,并且需要不同的格式。
- 为确保完全透明性和安全性,将自动生成审计线索。这些跟踪数据流的所有输入和输出记录,确保不会泄露任何记录,因此不会丢失收入。