使用量明細から顧客請求書へのプロセスの実行

Objective

After completing this lesson, you will be able to 使用量明細から顧客請求書までのプロセスを実行します。

使用量明細から顧客請求書までのプロセス

ビジネスシナリオ

CutAbove では、クラウド選択サービスに 3 つのサービス CPU、RAM、および帯域幅が使用されます。

使用量は統合請求に保存され、統合チャージングでレーティングするためにトリガされます。最初の請求書では、サービスの定期料金が統合請求の料金計算計画から登録されます。

これがどのように行われるかを見てみましょう。

ペルソナ・カレンのビジュアル化。

O2C の請求スペシャリストであるカレンに戻ります。CutAbove の新規プロバイダ契約の料金計算計画の定期料金を登録します。CutAbove には、クラウド選択サービスレベル Platinum のサブスクリプション契約があります。契約は 2024 年 3 月 1 日に締結されました。各月の定期料金 EUR 1,000、およびサービスレベル契約 Platinum に対する EUR4,000 の定期料金が登録されます。

その後、Karen はクラウドストレージ使用量からの使用量明細のレーティングを実行します。

使用量および繰返のすべての料金計算可能明細は、カットオーバーの 1 つの請求書に連結されます。

プロセスのどの段階にいるか

使用量明細から得意先請求書までのプロセスの位置を示す図。

統合請求の概要

業界に関係なく、新しい市場と新しいデジタルビジネスモデルを探索する際に、クリエイティブで複雑な収益分配契約でパートナに補償しながら、顧客への請求を正確に行うことが重要です。顧客もパートナーも、あらゆるタッチポイントで同じ請求機能(正確性、パーソナライゼーション、理解、柔軟性、可用性)を求めています。顧客は、請求書を簡単にチェックし、使用量を任意のデバイスでリアルタイムに監視したいと考えています。

複数のサービスを購読する場合、割引、税、およびその他の請求バリエーション (明細化詳細など) を含む 1 つの (= 統合) 請求書概要に統合する必要があります。

SAP BRIM は、料金計算および請求プロセスを自動化するための柔軟なソリューションを提供します。複数のソースからサービス価格設定を統合し、理解しやすい請求書と割引を生成して、ロイヤルティを高め、キャッシュフローを強化し、顧客エンゲージメントを向上させます。

SAP BRIM の請求コンポーネントは、複数のアップストリーム、マルチベンダ評価、または料金計算ストリームからレーティング済イベント、さらには完全な料金計算を取得し、その情報を 1 つの集約請求伝票に統合します。

生成された伝票は、柔軟な割引、複数の集計、さまざまな詳細レベル、および以前の支払アクティビティまたは遅延支払に関する通知によって拡張することができます。

統合請求の定義

料金計算可能明細

料金計算可能明細 (BIT) は、SAP Convergent Invoicing がソースシステムから受信する価格設定済みイベントトランザクションであり、顧客の請求書報告書に適用されます。BIT は、SAP Convergent Invoicing で保存および処理されます。

CPU の使用量レコードごとにビジネス例では、料金計算可能明細が 1 つ登録されます。
料金計算計画

統合請求の料金計算計画は、料金計算可能明細を登録するためのスケジュール済計画の定義です。これは FI-CA プロバイダ契約明細に割り当てられます。

料金計算計画では、課金、クレジット、前受/前払金請求、または組合せを登録することができます。繰返料金計算計画明細については、月次、四半期、または年次の周期の料金計算サイクルを参照してください。

料金計算計画明細プロセスの依頼

以下のビデオでは、SAP Convergent Invoicing での料金計算計画明細プロセスおよび明細保存の依頼について概説します。

SAP Convergent Invoicing では、料金計算可能明細および使用量明細を保存することができます。料金計算可能明細の保存は SAP Convergent Invoicing の開始点であるのに対して、SAP Convergent Invoicing での使用量明細の保存はユースケースに応じてソリューションアーキテクチャで決定されます。

整合性を確保するため、すべての請求書関連データを 1 つのシステムに保持します。

料金計算可能明細のソースである使用量明細に関して、もう 1 つの階層レベルを使用することができます。

  • 集計にはもう 1 つのオプションを使用することができます。
  • 請求書の構造化された使用量明細情報。
  • SAP Convergent Invoicing 修正ワークベンチでの使用量明細の修正。
  • SAP Convergent Invoicing での使用量のマニュアルキャプチャ。
  • 料金計算可能明細ボリュームの削減のための、レーティング前の使用量明細の集計。

登録されたプロバイダ契約のチェック

ビジネスシナリオ

以下の演習問題では、Karen が CutAbove に対して登録されたプロバイダ契約と、契約に割り当てられた料金計算計画をチェックする方法を示します。また、月次手数料を生成するために請求計画明細も依頼します。

デモモードまたは練習モードで、以下のシミュレーションを実行します。

レーティングプロセスの実行

ビジネスシナリオ

登録されたプロバイダ契約のチェック方法を理解したところで、Karen がレーティングプロセスを実行する方法、およびレーティング済使用量料金計算可能明細のチェック方法を発見します。

デモモードまたは練習モードで、以下のシミュレーションを実行します。

料金計算手順の実行

ビジネスシナリオ

最後に、Karen は顧客の CutAbove を請求できるようになります。彼女がこれをどうやっているか見てみましょう。

デモモードまたは練習モードで、以下のシミュレーションを実行します。