Kundenmassenpflege
Michael ist jetzt zuversichtlich, dass Änderungen an einzelnen Kundenstammsätzen problemlos vom System verarbeitet werden können. Er kann sich jedoch vorstellen, dass es Änderungen geben kann, die bei vielen verschiedenen Kunden angewendet werden müssen, und möchte wissen, ob es Werkzeuge gibt, um diese Änderungen massenhaft zu verarbeiten. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn ein neuer Buchungskreis angelegt wird und mehrere Kunden dafür berechtigt sein müssen, oder wenn ein Unternehmen beschließt, die Zahlungsbedingungen für Hunderte seiner Kunden zu ändern.
Diese Anforderungen können von SAP S/4HANA einfach erfüllt werden: Das System verfügt über eine Standardanwendung zur Durchführung des Massen-Uploads von Kundenstammsätzen, die z.B. zum Hochladen von Daten aus einem Altsystem verwendet werden kann.
Darüber hinaus ist eine weitere App für die Durchführung von Massenänderungen an Kundenstammsätzen vorgesehen. Er ermöglicht es dem Benutzer, zuerst die zu ändernden Kunden auszuwählen und dann, welche Felder und Werte aktualisiert werden sollen.

In der Regel ist die Berechtigung zur Verwendung dieser Massenpflege-Apps auf die Datenverwaltung oder die IT-Projektteams beschränkt, aber die Anwendungsbenutzer sollten einbezogen werden, da sie verstehen, wie die Datenänderungen aussehen sollten, wenn sie abgeschlossen sind.