Explicación de los niveles de organización

Objective

After completing this lesson, you will be able to explicar los niveles de organización y los roles empresariales

Niveles de organización

Términos clave utilizados en esta lección

  • Centro

    Describe la unidad organizativa en la que se encuentran los objetos técnicos y dónde se realizan las tareas de planificación.

  • Puesto de trabajo

    Describe la unidad organizativa que es responsable o realiza actividades de mantenimiento.

  • Interlocutor comercial

    Identificación unívoca de una persona (o grupo de personas); conectada a un número de personal y un usuario de SAP.

Su empresa desea implementar la gestión de activos fijos con SAP S/4HANA. En función de la estructura de la empresa, la planificación del mantenimiento se basará en el centro (descentralizada) o será válida para todos los centros (centralizada). Una vez que haya aclarado la estructura de su organización, desea realizar las adiciones necesarias a la configuración de su sistema SAP.

La tabla muestra la secuencia para definir los niveles de organización con las siguientes cuatro columnas: Paso, Contenido, Rol e Integración. Hay tres pasos: Analizar, Definir y Asignar. Estos se describen en el siguiente texto.

Paso 1:

Generalmente, el Mantenimiento se implementa después de que se hayan implementado otros componentes como la Gestión financiera (FI), el Controlling (CO) o la Gestión de materiales (MM). Esto significa que la estructura de la empresa está predefinida en el sistema en la mayoría de los casos. Ahora, la estructura existente debe analizarse desde una perspectiva del mantenimiento y ampliarse para incluir las piezas específicas de mantenimiento.

Paso 2:

Después de un análisis en profundidad, las unidades organizativas relevantes para el mantenimiento se definen en el sistema. Los centros de mantenimiento (que por lo general ya existen como centros logísticos) y los centros de planificación del mantenimiento (centros de planificación para abreviar) se definen en la estructura de la empresa.

Paso 3:

En este paso, los grupos de planificación del mantenimiento se asignan a centros de planificación y los puestos de trabajo de mantenimiento se asignan a los centros de mantenimiento.

Niveles de organización

Niveles de organización

Los niveles de organización se estructuran de la siguiente manera:

Mandante

El mandante es el elemento de mayor nivel de todas las unidades organizativas. Corresponde, por ejemplo, a un grupo corporativo con varias subsidiarias. Dentro de un mandante, el sistema siempre accede a la misma base de datos.

Sociedad CO

Desde el punto de vista de Controlling, una o varias sociedades se asignan a una sociedad CO para disponer de un Controlling común/Contabilidad interna a través de varias subsidiarias.

Sociedad

Las subsidiarias, con sus propios estados financieros y balances, se definen como sociedades.

Centro

El centro, en el que se instalan los sistemas operativos de una empresa, se denomina centro de mantenimiento.

Centro de planificación

Si el trabajo de mantenimiento se planifica en este centro, el centro de mantenimiento también es el centro de planificación del mantenimiento. Las ubicaciones subdividen un centro de mantenimiento en función de criterios basados en la ubicación, por ejemplo, instalaciones, edificios o coordenadas. Un centro de mantenimiento también se puede subdividir en áreas de empresa, en función de la responsabilidad de la producción. La persona responsable del área de empresa es la persona de contacto que coordina la producción y el mantenimiento (ingeniero de centro).

Un centro de planificación del mantenimiento es la unidad organizativa en la que se planifican los requisitos de mantenimiento. Estos requisitos pueden provenir de su propio centro o de otro centro de mantenimiento asignado a este centro de planificación del mantenimiento. Los planificadores de un centro de planificación del mantenimiento se definen mediante grupos de planificadores de mantenimiento.

Puestos de trabajo de mantenimiento

Las unidades de capacidad en el mantenimiento se gestionan como puestos de trabajo de mantenimiento. Los puestos de trabajo de mantenimiento se asignan al centro de mantenimiento correspondiente como talleres.

Unidad organizativa

La unidad organizativa (unidad organizativa) es uno de los bloques de construcción en HR (Recursos Humanos) para crear una estructura organizativa. Una unidad organizativa puede asignarse a un puesto de trabajo de mantenimiento. Esto le permite especificar los diferentes equipos tanto desde un punto de vista logístico y HR.

Número de personal

El número de personal es el business object usado en HR para describir un empleado con todos sus diferentes datos.

Socio comercial

El interlocutor comercial en SAP S/4HANA es el enfoque obligatorio para crear datos maestros como personas, grupos de personas y organizaciones. Algunos ejemplos son cliente, proveedor, número de empleado, etc. Cada número de personal tiene un interlocutor comercial asignado obligatorio.

Usuario de SAP

Para entrar a un sistema SAP, cada usuario necesita un usuario de SAP, que alberga los diferentes parámetros de inicio de sesión, los roles combinados con derechos de acceso, etc. El usuario SAP se conecta con el número de personal (y el interlocutor comercial). Por lo tanto, si un usuario inicia sesión en un sistema SAP S/4HANA, se cubren todas las perspectivas diferentes y vistas de datos de este usuario.

Mantenimiento válido para todos los centros

La imagen muestra un diagrama de mantenimiento válido para todos los centros, que se analiza en el siguiente texto.
Planificación específica para el centro:

Un centro de mantenimiento también se conoce como un centro de planificación del mantenimiento.

En la mayoría de estructuras de organización, las medidas de mantenimiento se planifican en el mismo centro donde se llevan a cabo los requisitos de mantenimiento. Las órdenes de mantenimiento son ejecutadas por los talleres desde el mismo centro y las piezas de recambio se almacenan en el mismo centro (el centro 1000, por ejemplo).

Planificación válida para todos los centros:

Los centros de mantenimiento múltiple se asignan a un centro de planificación. En un centro (por ejemplo, el centro 1200) se necesita mantenimiento, ya que hay un sistema técnico que necesita mantenimiento (centro de mantenimiento). Todas las demás funciones (planificación del mantenimiento, ejecución de órdenes y almacenamiento de piezas de recambio) son, sin embargo, responsabilidad de otro centro.

Estas serían otras opciones posibles. La planificación de las medidas de mantenimiento de un centro (por ejemplo, el centro 1300) al igual que el aprovisionamiento de las piezas de recambio se lleva a cabo en otro centro (el centro 1000). Pese a ello, las tareas las realizan los talleres disponibles localmente.

Puestos de trabajo de mantenimiento

Imagen con el siguiente texto: Centros de trabajo de mantenimiento, por ejemplo, soldadores, metalurgia, mecánica.

Un puesto de trabajo es una unidad de organización donde puede llevarse a cabo el trabajo. Estos son algunos ejemplos de puestos de trabajo:

  • Una máquina
  • Un grupo de máquinas
  • Una persona
  • Un grupo de personas

En el mantenimiento, los puestos de trabajo se utilizan en la gestión de activos fijos de la siguiente manera:

  • Puesto de trabajo responsable en el registro maestro del equipo y de la ubicación técnica
  • Puesto de trabajo responsable en una posición de mantenimiento
  • Puesto de trabajo responsable en la cabecera de una hoja de ruta
  • Puesto de trabajo ejecutor en las operaciones de una hoja de ruta
  • Puesto de trabajo responsable en la cabecera de la orden.
  • Puesto de trabajo ejecutor en las operaciones de una orden

Los puestos de trabajo pertenecen a los datos maestros y proporcionan la capacidad que se necesita para realizar una tarea.

Puesto de trabajo: Contenido

Diagrama que muestra el contenido del centro de trabajo, junto con las conexiones a objetos en el sistema SAP, descrito en el siguiente texto.
  • Centro de coste
  • Cualificaciones
  • Posiciones
  • Personas

Los enlaces son válidos para determinados períodos de tiempo.

Cómo visualizar un puesto de trabajo

Roles empresariales

En cada proceso empresarial se basan en varios roles que incluyen una serie de tareas que se deben realizar. Por ejemplo, en la empresa de mantenimiento, el planificador de mantenimiento debe crear y supervisar órdenes de mantenimiento.

SAP proporciona varios tipos de roles de plantilla como base para la creación de roles específicos de cliente. Estos roles empresariales representan los requisitos de la empresa, por un lado, y proporcionan las aplicaciones necesarias (diferentes tipos de aplicación, como Fiori, Web Dynpro o Transacción) junto con las autorizaciones necesarias, por otro.

Ejemplos de roles de plantilla:

  • Roles de Fiori - p.ej. SAP_BR_MAINTENANCE_PLANNER

    Suministro de catálogos, grupos y espacios de la rampa de lanzamiento Fiori

  • Roles Web Dynpro - p.ej. SAP_COCKPIT_EAMS_GENERIC_FUNC2

    Suministro de aplicaciones Web Dynpro

  • Roles de transacción - p.ej. SAP_PM_EQM_EQUIPMENT_PROCESS

    Proporcionar transacciones SAP GUI

La imagen muestra roles empresariales en Gestión de activos fijos. Se describen en el siguiente texto.

Dentro de la gestión de activos fijos, están disponibles los siguientes roles empresariales:

EMPLEADO

  • Informa al departamento de mantenimiento de averías o excepciones
  • Describe problemas técnicos

SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO

  • Distribuye el trabajo dentro del puesto de trabajo
  • Verifica el trabajo realizado por los técnicos
  • Verifica confirmaciones
  • Cierra técnicamente las órdenes

PLANIFICADOR DE MANTENIMIENTO

  • Notifica averías
  • Crea y libera órdenes de mantenimiento
  • Lleva a cabo el cálculo del coste, la programación y la planificación
  • Solicita permisos
  • Programa y supervisa planes de mantenimiento

PLANIFICADOR DE MANTENIMIENTO – PLANIFICACIÓN DE RECURSOS

  • Crea planificaciones
  • Asigna recursos
  • Planifica órdenes
  • Colabora con otros equipos

TÉCNICO DE MANTENIMIENTO

  • Reparación de averías
  • Realiza tareas de mantenimiento planificadas
  • Confirma órdenes
  • Documenta daños, causas y actividades

ESPECIALISTA DE DATOS MAESTROS: GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO

  • Crea y supervisa objetos técnicos
  • Crea y supervisa números de serie
  • Crea y supervisa puntos de medición
  • Crea y supervisa la lista de materiales (BOM)
  • Asigna documentos y clases
  • Crea y supervisa hojas de ruta y planes de mantenimiento

Transacciones SAP GUII

Como alternativa a trabajar en SAP Fiori Launchpad, puede utilizar las siguientes transacciones.

Para la edición local, están disponibles a través de SAP GUI para Windows.

Además, cada transacción también tiene una versión de SAP GUI para HTML.

Transacciones para centros de trabajo e interlocutor comercial:

  • IR01, IR02, IR03 - Crear, modificar, visualizar puesto de trabajo
  • IC - Visualizar/Modificar interlocutor comercial