Trabajar con colas de aprobación

Introducción a las colas de aprobación

Objective

After completing this lesson, you will be able to describa el uso adecuado de Colas de aprobación y acceda a la función en Administración de la empresa para Concur Travel.

Colas de aprobación

Colas de aprobación es una función administrativa que utiliza para reasignar viajes de un aprobador a otro, o para asignar un aprobador si no se asigna ningún aprobador. Las colas de aprobación se aplican a las configuraciones de viaje con aprobación previa al viaje en Concur Travel. Esta función ayuda a mantener flujos de trabajo eficientes y evita retrasos en las aprobaciones de viajes.

Nota

El acceso a las colas de aprobación requiere el permiso Administrar cola de aprobación o Administración de la empresa.

Nota

Las colas de aprobación no se aplican a los clientes que utilizan Concur Request.

Cuándo utilizar colas de aprobación

Algunos ejemplos de cuándo utilizar colas de aprobación incluyen:

  • Un empleado necesita un viaje aprobado, pero su gerente está de permiso.
  • Un empleado necesita que se apruebe un viaje, pero aún no tiene un gerente asignado en su perfil.
Imagen de un gerente de compras haciendo la siguiente pregunta: Un empleado necesita un viaje aprobado hoy, pero su gerente está de licencia. ¿Se me puede enviar este viaje para su aprobación?

La función Colas de aprobación le permite reasignar un viaje pendiente de aprobación. Esto es beneficioso cuando un usuario está esperando la aprobación de un viaje. El administrador puede acceder a Colas de aprobación y reasignar el viaje a otro administrador con fines de aprobación en lugar de esperar a que su gerente regrese.

Acceso a colas de aprobación

Puede acceder a Colas de aprobación seleccionando Colas de aprobación en el panel de menú izquierdo o Administrar colas de aprobación en el menú central.

Captura de pantalla de la página Administración de la empresa con Colas de aprobación y Administrar cola de aprobación resaltadas

Resumen

  • Las colas de aprobación permiten a los administradores reasignar viajes pendientes de aprobación o asignar un aprobador si faltan
  • Solo se aplica a SAP Concur Travel con aprobación previa al viaje; no se utiliza con Concur Request
  • El acceso requiere el permiso Administrar cola de aprobación o Administración de la empresa