Trabalhar em Administrar campos personalizados

Explorando condições If/Then

Objective

After completing this lesson, you will be able to definir condições para coletar informações do usuário usando a funcionalidade Se/Então na Administração da empresa do Concur Travel.

Configurações If/Then

Ao definir ou editar um campo de viagem personalizado, você pode selecionar outra combinação de campo/valor de viagem personalizada para controlar quando fazer uma pergunta secundária. Por exemplo, a SAP Concur pode fazer uma pergunta ao usuário, como "Qual é o objetivo da sua viagem?". Se a resposta à pergunta for "reunião", o Concur perguntará ao usuário "Qual é o nome da reunião?".

Você também pode usar essa área para exibir campos de viagem personalizados (perguntas feitas durante o processo de reserva) com base no valor de um campo de perfil personalizado. Por exemplo, você pode conduzir uma pergunta durante o processo de reserva somente para viajantes com uma unidade de negócios de Marketing. Isso evita a criação de classes de viagem separadas ou configurações para que diferentes perguntas sejam feitas para diferentes viajantes.

Considerações If/Then:

  • Os campos Sim/Não e Texto descritivo não podem ser usados atualmente para controlar a exibição de outros campos
  • Ambos os campos de viagem personalizados devem existir antes que a lógica If/then possa ser configurada
  • As configurações no segundo campo de viagem devem espelhar as configurações da primeira viagem, caso contrário, elas não serão acionadas/funcionarão corretamente
  • Para exibir um campo personalizado de viagem com base em um valor em um campo personalizado de perfil, esse campo no perfil do usuário de viagem deve conter um valor
  • A exibição de um campo personalizado de viagem com base em um valor em um campo personalizado de perfil não é suportada atualmente com tem um valor ou não tem opções de valor. Em vez disso, use as opções é ou não

Utilizar lógica If/Then com campos de viagem

Revise as etapas abaixo para saber mais sobre como usar a lógica If/Then com campos de viagem.

Etapas

  1. Crie um campo personalizado.

    Neste exemplo, criaremos um campo personalizado chamado Reason_Travel_NAI_US. Siga as etapas para criar um novo campo de viagem personalizado, incluindo definir o nome do campo e os nomes de exibição (se necessário), identificar a quais configurações ou classes de viagem esse campo se aplicará e definir se ele será uma caixa de texto ou uma lista suspensa.

    Captura de tela da página Editar campo de viagem no SAP Concur para o campo personalizado Reason_Travel_NAI_US Entre outras seções, a seção a seguir está destacada: 'Edição de campo de viagem', 'Configurações de exibição condicional' e 'Configurações de item com base no valor do campo personalizado'. Cada seção fornece opções para personalizar atributos de campo e configurações dependentes de valores.

  2. Crie um segundo campo personalizado usando as mesmas etapas da etapa um.

    Neste exemplo, denominaremos o campo Client_Meeting_NAI_US.

    Captura de tela da página Editar campo de viagem no SAP Concur para o campo personalizado Client_Meeting_NAI_US.

  3. Na seção Configurações If/Then, selecione Reason_Travel_NAI_US em Só mostrar Client_Meeting_NAI_US quando o campo viagem/usuário estiver definido como e selecione Reunião do cliente.

    Você pode selecionar várias opções aqui, conforme necessário.

    Nota

    Se você selecionar tiver um valor ou não tiver um valor a partir do menu drop-down, pode inserir valores na caixa de texto abaixo e os valores serão adicionados ao campo personalizado que é usado como um acionador Se/depois, como valores drop-down.
    Captura de tela da página Editar campo de viagem no SAP Concur para o campo personalizado Client_Meeting_NAI_US. A seção Configurações If/Then é destacada, com um conjunto de regras para exibir o campo somente quando o valor do campo Reason_Travel_NAI_US é Reunião com cliente,. Outros valores são Reunião interna e Treinamento.

  4. Selecione Salvar.

    Nas opções de configuração da página Editar campo de viagem, o botão Salvar é destacado.

Resultado

Quando você inicia uma pesquisa de voo, o campo personalizado de viagem deve ser acionado no início. Observe que o segundo campo personalizado só é exibido quando Reunião com cliente é selecionado.

Capturas de tela lado a lado da página de reserva de viagens do SAP Concur. À esquerda, a seleção de Reunião com cliente para o motivo da viagem exibe um segundo campo de opções obrigatório perguntando Qual cliente você está visitando? com opções para o cliente A, B, C e D. À direita, selecionando Treinamento para o motivo da viagem, o campo de seleção do cliente está oculto, mostrando apenas o motivo necessário para a lista de opções de viagem. Isso demonstra as regras de exibição dinâmica configuradas no processo de reserva.

Síntese

  • Use a lógica If/Then para mostrar perguntas de viagem secundárias com base no valor de outro campo
  • Os dois campos personalizados devem existir antes da configuração
  • Configurar Exibir somente quando o acionador for igual ao(s) valor(es) selecionado(s); várias opções suportadas
  • Exibição baseada em perfil suportada; o campo de perfil deve conter um valor; utilize "é/não é", não "tem valor"
  • Os campos Sim/Não e Texto descritivo não podem controlar outros campos
  • A pergunta acionadora inicial é exibida na pesquisa; o campo dependente só é exibido para os valores de acionador selecionados
Learning

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