Introdução aos fundamentos do Concur Travel

Explorando os recursos de administração de viagens

Objective

After completing this lesson, you will be able to identifique os principais recursos do administrador do Concur Travel.

Introdução aos recursos de administração de viagens

Nesta lição, você explorará como acessar e navegar na página Recursos de administração do Concur Travel – um hub essencial contendo toda a documentação principal, guias e materiais de suporte para administrar o Concur Travel. Esses recursos ajudam os administradores a configurar o sistema, gerenciar operações diárias e manter-se informados sobre atualizações e novos recursos.

Acesso aos recursos de administração de viagens

Há duas maneiras de o cliente acessar esses recursos.

A primeira opção está disponível diretamente na página inicial do Concur Travel.

Nota

Esta opção só está disponível para um usuário se tiverem sido atribuídas permissões de Administração.

Nesse caso, os usuários podem:

  1. Selecione o ícone de ponto de interrogação no canto superior direito.
  2. Selecione Ajuda de administração de viagens.Captura de tela da página inicial do SAP Concur Travel mostrando opções de pesquisa de voo, alertas, notas da empresa e um menu do usuário expandido para destacar a Ajuda de administração de viagens
  3. Selecione Recursos para administradores – Edição profissional no Índice.
  4. Selecione Documentação da edição profissional para abrir a coleção completa de recursos de administração de viagens. Captura de tela da página Ajuda de administração da edição profissional do SAP Concur Travel mostrando a seção Recursos para administradores – Edição profissional com um link destacado para a Documentação da edição profissional e um menu de navegação à esquerda.

A segunda opção é acessar os recursos por meio do SAP Help Portal, que está disponível para todos os usuários. Para usar este método, o usuário precisa:

  1. Insira help.sap.com na barra de endereço do navegador.Captura de tela da página inicial do SAP Help Portal mostrando o URL help.sap.com, um grande banner de boas-vindas com o texto Bem-vindo ao SAP Help Portal, uma barra de pesquisa, menus de navegação e uma imagem de uma pessoa segurando um tablet.
  2. Role até Soluções criadas para você – por categoria.
  3. Selecione Travel and Expense.Captura de tela do SAP Help Portal mostrando uma seção Por categoria com várias categorias de produto, incluindo um link destacado Viagens e despesas na coluna Gerenciamento de gastos.
  4. Selecione Concur Travel.Captura de tela da seção Descobrir do SAP Help Portal mostrando uma lista de links de Introdução, incluindo um link destacado do Concur Travel com uma descrição sobre o gerenciamento de gastos de viagem dos funcionários.

Ambas as maneiras direcionam os usuários para a página principal Recursos de administração do Concur Travel, na qual todo o conteúdo é organizado em cinco seções intuitivas: Descobrir, O que há de novo, Implementar, Integrar e Usar.

Captura de tela da página de documentação do SAP Concur Travel mostrando o seletor de versão do produto, uma barra de pesquisa e seções que incluem Descobrir, Descrição do escopo do recurso e O que há de novo. Um painel à direita lista links de navegação como Descobrir, Novidades, Implementar, Integrar e Usar.

Depois que a página é aberta, os administradores podem navegar, pesquisar e acessar facilmente a documentação que suporta a configuração do programa de viagem e o gerenciamento contínuo.

Demonstração de recursos de administração de viagens

Em seguida, você assistirá a um vídeo que demonstra como navegar nesta página de recursos e destaca o que você pode esperar encontrar em cada seção.

Dica

Você pode ativar legendas ocultas e alterar a velocidade de áudio na barra de controle do player incorporado.

Síntese

  • Os administradores podem acessar os Recursos de administração do Concur Travel na página inicial do Concur Travel (com permissões de administrador) ou no SAP Help Portal.

  • A página de recursos principal está organizada em cinco seções: Descobrir, Novidades, Implementar, Integrar e Usar.

  • Os administradores podem navegar, pesquisar e acessar a documentação para dar suporte à configuração, operações diárias, integrações e orientação do usuário final.

  • Cada seção fornece recursos direcionados, desde visões gerais de recursos e notas de versão até guias de configuração, documentação de segurança, etapas de integração, guias de relatórios e materiais de referência.