Trabalhando com filas de aprovação

Introdução às filas de aprovação

Objective

After completing this lesson, you will be able to descreva o uso apropriado das Filas de aprovação e acesse o recurso na Administração da empresa do Concur Travel.

Filas de aprovação

Filas de aprovação é um recurso administrativo que você usa para reatribuir viagens de um aprovador a outro ou para atribuir um aprovador se nenhum aprovador estiver atribuído. As filas de aprovação se aplicam a configurações de viagem com aprovação pré-viagem no Concur Travel. Esse recurso ajuda a manter fluxos de trabalho eficientes e evita atrasos nas aprovações de viagem.

Nota

O acesso às filas de aprovação requer a permissão Administrar fila de aprovação ou Administração da empresa.

Nota

Filas de aprovação não se aplicam a clientes que usam o Concur Request.

Quando utilizar filas de aprovação

Alguns exemplos de quando utilizar filas de aprovação incluem:

  • Um funcionário precisa de uma viagem aprovada, mas seu gerente está de licença.
  • Um funcionário precisa de uma viagem aprovada, mas ainda não tem um gerente atribuído em seu perfil.
Imagem de gerente de compras fazendo a seguinte pergunta: Um funcionário precisa de uma viagem aprovada hoje, mas seu gerente está de licença. Esta viagem pode ser enviada para mim para aprovação?

O recurso Filas de aprovação permite que você reatribua uma viagem aguardando aprovação. Isso é benéfico quando um usuário está aguardando aprovação para uma viagem. O administrador pode acessar Filas de aprovação e reatribuir a viagem a outro gerente para fins de aprovação, em vez de esperar que seu gerente retorne.

Acessando filas de aprovação

Você pode acessar Filas de aprovação selecionando Filas de aprovação no painel de menu esquerdo ou Administrar filas de aprovação no menu central.

Captura de tela da página Administração da empresa com filas de aprovação e Administrar fila de aprovação destacadas

Síntese

  • Filas de aprovação permitem que os administradores reatribuam viagens aguardando aprovação ou atribuam um aprovador quando ausentes
  • Aplica-se apenas ao SAP Concur Travel com aprovação pré-viagem; não usado com o Concur Request
  • O acesso requer a permissão Administrar fila de aprovação ou Administração da empresa