¿Dónde encaja SAP en estas nuevas tendencias y modelos? ¿Cuál es la opinión de SAP sobre dónde el enfoque que SAP, como la OCDE, cree estar -en un mundo COVID- en un mundo digital "eBay, Facebook, Google"?
SAP, al igual que la OCDE, cree que la transformación debe ser fundamental y experimentada: debe hacer un cambio real en la forma en que la agencia tributaria hace negocios, y debe hacer un cambio real en la forma en que el contribuyente interactúa con la agencia.
Todo este cambio producirá mayores ingresos netos y una mayor atención al proceso tributario por parte del individuo y la empresa.
- Personas (OCDE: nuevas habilidades)
- La diferencia entre la transformación y cualquier otro programa es el cambio en las personas de su agencia.
- Definición de impuesto (Gestión de reglas fiscales de la OCDE)
- La fiscalidad es el resultado de una legislación que debe modernizarse para definir mejor el flujo de ingresos y apoyar los métodos de comunicación y recaudación.
- Habilitación digital
- La infraestructura que conecta el contribuyente y la Hacienda en cualquier momento en cualquier dispositivo aportando mayor valor tanto al contribuyente como a la Hacienda.
- Conexión (OCDE: Puntos de contacto del contribuyente)
- El impuesto es inevitable para cada ciudadano, pero no tiene por qué ser ininteligible. La comunicación y la conexión son clave para corregir la evaluación y el pago rápido.
- Inteligencia
- La verdadera transformación requiere nueva información - sobre el contribuyente, sobre su relación con los demás y la oficina de impuestos, sobre el proceso de Hacienda. La verdadera transformación significa utilizar esta información para rendir mejor.
- Medición
- Todo lo que hacemos debe medirse para saber que lo hemos hecho; la transformación no es diferente.
¿Cómo interactúa SAP con sus clientes y agencias fiscales?
- Red de valor ejecutivo
Evento(s) de red de nivel C entre diferentes agencias tributarias sobre, un modelo peer-to-peer, con el objetivo de identificar sinergias, visiones comunes y procesos.
- SIDG - SAP Institute of Digital Government
SAP Institute for Digital Government (SIDG) es un tanque de pensamiento que tiene como objetivo crear valor para el gobierno aprovechando la capacidad digital para satisfacer las necesidades de los ciudadanos y consumidores de servicios gubernamentales.
- Proyectos de SAP Customer Connect
Proyectos que brindan a nuestros clientes la oportunidad de discutir la solución existente a nivel técnico según sus preferencias de cliente.