Ativação de recursos de IA no SAP SuccessFactors

Introdução aos casos de uso de IA incorporada no SAP SuccessFactors

Objective

After completing this lesson, you will be able to reconhecer os casos de uso de IA integrada disponíveis em todos os processos de RH do SAP SuccessFactors.

Casos de uso de IA integrados no SAP SuccessFactors

A IA integrada se integra diretamente aos aplicativos e processos empresariais da SAP. Ele se concentra em fornecer funcionalidades de IA predefinidas para melhorar o desempenho e a experiência do usuário. Os principais aspectos da IA integrada incluem:

  • Integração perfeita: as funcionalidades de IA incorporada são profundamente integradas nos aplicativos da SAP, fornecendo recursos prontos para uso que podem ser utilizados imediatamente sem desenvolvimento ou configuração extensos.
  • Modelos prontos para uso: a IA integrada oferece modelos de machine learning pré-treinados adaptados a cenários de negócios comuns, como previsão de demanda, detecção de fraudes e segmentação de clientes. Isso economiza tempo e recursos para empresas que precisam de soluções rápidas de IA.
  • Insights em tempo real: com o uso da IA integrada, as empresas podem obter insights e previsões em tempo real diretamente nos principais aplicativos da SAP, agilizando a tomada de decisões e a agilidade.
Exibe o diagrama com casos de uso de IA integrada do SAP SuccessFactors em todas as funções da empresa.

O SAP SuccessFactors oferece suporte a dezenas de casos de uso de IA integrada em todos os aplicativos:

  • Em Recrutamento, ele ajuda a aprimorar as descrições de cargos, extrair habilidades de requisições e currículos e fazer a correspondência entre candidatos e funções, dando aos recrutadores mais objetivos e listas de seleção baseadas em habilidades em menos tempo.

  • Em Desempenho e metas, a IA ajuda funcionários e gerentes a elaborar metas de alta qualidade, resumir o feedback de desempenho e revelar padrões nos dados de revisão, tornando os check-ins mais focados e prospectivos.

  • Em Aprendizagem e desenvolvimento, a IA pode inferir quais habilidades estão relacionadas ao conteúdo de aprendizagem, marcar cursos automaticamente e recomendar oportunidades de aprendizagem alinhadas com a função atual e as aspirações futuras de um colaborador.

  • Em Talento e sucessão, insights assistidos por IA ajudam os líderes de RH a entender as lacunas de habilidades, identificar talentos internos para funções-chave e projetar planos de carreira e apresentações internas que ofereçam suporte a uma cultura rica em oportunidades e baseadas em habilidades.

  • E com o People Intelligence e as funções analíticas integradas, a IA resume dados complexos do fluxo de trabalho, como engajamento, rotatividade ou habilidades, em insights claros e ações sugeridas para líderes de negócios e RH.

Exemplos de recursos assistidos por IA

Existem casos de uso de IA integrados em toda a suíte HCM e podem ser utilizados em todas as soluções. Isso inclui o recurso de redação assistida por IA para aprimorar descrições, gerar comentários e feedback acionável, traduzir e analisar texto para detectar viés ou sinalizar a linguagem como inadequada.

A captura de tela a seguir mostra um exemplo em que uma descrição do Atributo foi aprimorada para torná-la mais profissional.

Uma captura de tela de uma aplicação Editar detalhes do atributo com o assistente de escrita de IA sugerindo uma reescrita de tom mais profissional da descrição do atributo.

O recurso Locais de IA estendidos usa IA para gerar traduções para novos idiomas (localidades) que não são padrão. Você pode criar esses idiomas, ativá-los, aprovar uma localidade traduzida por IA e atualizá-los ao longo do tempo.

Captura de tela da página Gerenciar idiomas na Central do administrador, mostrando a guia Locais de IA estendidos selecionada. Um banner de informações indica que as traduções estão sendo geradas para o Bengali (Bangladesh) no HCM Core. Uma tabela lista Euskara (Espanha basca) com o código de localidade eu_ES, Status de tradução Concluído e Status de aprovação Aprovado.

A tradução em massa de conteúdo predefinido de um idioma de origem para vários idiomas de destino também é suportada. O recurso pode ser acessado a partir de uma página de produto suportada. Ao traduzir conteúdo integrado (predefinido), você escolhe primeiro o idioma de origem (o idioma original em que o conteúdo se encontra). Em seguida, você seleciona um ou mais idiomas de destino (para os quais você quer que ele seja traduzido), desde que esses idiomas já estejam ativados em seu sistema.

Duas capturas de tela mostrando o recurso Tradução em massa. Esquerda: uma caixa de diálogo com idioma de origem Inglês EUA, idioma de destino Todos, sobregravação definida como Sim e um botão Gerar traduções. Direito: um painel Traduzir título do cartão exibindo traduções geradas por IA de Mobilidade Geográfica em seis idiomas. Uma seta laranja conecta os dois painéis.

Nota

Como mencionado anteriormente nesta jornada de aprendizagem, a maioria dos casos de uso de IA integrada disponíveis para o SAP SuccessFactors está sendo transferida de Premium para IA básica durante o 3º trimestre de 2026. Você pode verificar os seguintes recursos para obter uma lista abrangente dos recursos de IA incorporados disponíveis no SAP SuccessFactors, por módulo, escopo e links para a documentação específica:

Recursos premium de IA no SAP SuccessFactors

Recursos básicos de IA no SAP SuccessFactors

Catálogo SAP Business AI - Funcionalidades de IA HCM

Síntese

  • A IA integrada é pré-criada e pronta para uso, profundamente integrada aos aplicativos da SAP, sem necessidade de configuração abrangente, fornecendo insights em tempo real diretamente nos principais fluxos de trabalho.
  • Em todas as funções de RH, a IA integrada suporta recrutamento (correspondência de habilidades, aprimoramento da descrição do cargo), desempenho e metas (elaboração de metas, resumo de feedback) e aprendizagem (marcação automática de cursos, recomendação de conteúdo de aprendizagem).
  • Em talentos, sucessão e funções analíticas, a IA ajuda a identificar lacunas de habilidades, identificar candidatos internos, projetar planos de carreira e converter dados complexos da força de trabalho em insights claros e práticos para líderes de negócios e RH.