
As ações realizadas para processar vários procedimentos de manutenção, desde a ocorrência de falha até a manutenção corretiva, são as seguintes:
- Notificação
- Ordem
- Reserva de material e saída de mercadorias
- Serviço externo
- Confirmação
- Integração com logística, contabilidade e RH
Uma nota PM ajuda a descrever a condição técnica para um objeto. Com a ajuda da nota PM, a equipe de manutenção pode descrever o status de uma avaria, atribuí-la ao equipamento correspondente e definir um status técnico. Além disso, uma parada de um objeto técnico pode ser definida ao longo de um período temporário.
A ordem de manutenção é usada para planejar, executar e controlar a manutenção de imobilizados técnicos. A ordem de manutenção é criada como resultado de uma avaria em um imobilizado técnico ou para executar manutenção preventiva (manutenção planejada). A ordem é composta por operações que podem conter capacidade e necessidades de componente; as operações podem ser ligadas por relações.
Uma Lista de tarefas contém todas as operações que devem ser processadas para executar uma tarefa de manutenção. Todas as operações na lista de tarefas também podem incluir materiais (por exemplo, peças de reposição), instruções de trabalho, medidas de segurança ou tempos padrão.
Uma lista de tarefas pode ser utilizada em vários planos de manutenção. Quando a lista de tarefas tiver sido modificada, a modificação será transferida automaticamente para cada novo objeto de manutenção a ser chamado. Quando as tarefas são processadas em uma ordem de manutenção, cada operação pode ser rastreada por um status exibido na ordem de manutenção.
Excursão: manutenção planejável
O plano de manutenção é o objeto central para manutenção planejada. Descreve as tarefas de manutenção e inspeção a serem executadas em um objeto de manutenção e pode ter intervalos e acionadores diferentes.
O plano de manutenção de um ciclo utiliza uma característica para programar uma solicitação de manutenção. Por exemplo, isso pode ser para semanas, meses ou quilômetros.
O plano estratégico de manutenção chama objetos de manutenção dependendo de uma estratégia. Essa estratégia pode ter intervalos diferentes - por exemplo, uma manutenção básica toda semana, uma manutenção média a cada 3 meses e uma manutenção importante todos os anos.
O plano de manutenção múltiplo deriva a programação das solicitações de manutenção a partir do contador múltiplo. Assim, uma manutenção pode ser chamada quando o leitor do quilômetro do carro exceder 30.000 km ou após 1 ano.
As Solicitações de manutenção são um objeto gerado pelo sistema para uma tarefa de manutenção vencida.

Cenário:
Falha em um caminhão:
Engine → Nota PM
Tarefas:
- Correção de falha por platoon técnico
- Utilização de peça de reposição
- Utilização de ferramentas de produção
- Transporte para loja de manutenção

Esta figura ilustra as próximas 5 etapas, nomeando o processador e a integração.

A figura Centro de trabalho e integração de qualificação mostra a integração do centro de trabalho específico de Defesa e segurança. Os dois campos de Recursos humanos e Manutenção estão ligados entre si.
Os links para centros de trabalho fornecem a conexão entre centros de trabalho e outros objetos dentro do sistema da SAP. Você pode vincular um centro de trabalho aos seguintes objetos:
- Centro de custo
- Qualificações
- Posições de ocupação
- Pessoas