Trabalhar com medidas organizacionais

Esta figura mostra um exemplo com Tipo de medida, Áreas de medida e Subáreas de medida.

Em comparação com medidas individuais, as medidas organizacionais utilizam itinerários do processo para a medida organizacional (nível superior) e cada área de medida subordinada. O SAP Workflow usa tarefas para notificar os usuários em sua caixa de entrada da SAP para executar a próxima etapa na ordem de trabalho.

Ambas as opções acima são fornecidas com o objetivo de encaminhar informações/medidas organizacionais eletronicamente.

O ID RMS define a visão específica de Defesa e Segurança na solução Case Management.

As opções de contexto dependem da entrada selecionada na visão hierárquica. Medidas individuais também podem ser criadas a partir do app Gerenciamento de casos em vez do app Administrar medidas.

Esta figura ilustra a configuração no sistema.

As seguintes características da medida individual correspondem às da medida organizacional:

• Cabeçalho
• ID do caso
• Tipo de medida
• Tipo de objeto
• Elemento de cabeçalho
• Eficácia
• Modificar dados
• Objetos relacionados
• Notas
• Log
• Documentos de modificação

As seguintes propriedades são específicas da medida individual:

Responsável

O usuário, posição ou unidade organizacional responsável por esta medida individual. O responsável por uma medida individual também é o único usuário atual. Você pode encaminhar uma medida individual para um responsável/usuário diferente. A medida individual só está disponível no workbench Estruturas para o responsável.

Itinerário do processo

O itinerário do processo não é utilizado para determinar o usuário para medidas individuais. Em vez disso, você pode usar um itinerário do processo para indicar que usuário deve ser informado quando os dados são modificados pela medida individual em questão.

Status

Os status possíveis de uma medida individual são idênticos aos de uma área de medida.

Esta figura ilustra as etapas para configurar isso. Insira as características necessárias para a medida organizacional. Considere as seguintes funcionalidades especiais:

• O sistema indica o usuário atual como responsável. Você pode substituir esta entrada por um usuário, uma posição ou uma unidade organizacional diferente.
• O status Em preparação é atribuído automaticamente à medida organizacional.
• Este status indica que a medida organizacional ainda não foi completamente criada e que você não pode iniciar a implementação das modificações de dados.
• O status não pode ser definido como Em processamento até que todas as propriedades necessárias tenham sido atribuídas.
• Se necessário, insira uma nota. Para isso, selecione Notas. Insira o texto necessário e selecione Copiar.
• Indique os responsáveis pela área relevante selecionando Itinerário do processo → Inserir sequencialmente e insira um usuário, posição ou unidade organizacional, bem como as condições de processamento necessárias.
• Em seguida, você pode indicar responsáveis adicionais que devem executar tarefas sequencialmente ou em paralelo. A sequência de responsáveis definida aqui determina como os work items de workflow relevantes são acionados, com a necessidade de definir as áreas de medida mais detalhadamente.
• Se necessário, você também pode atribuir documentos, transações e elementos de medida organizacional. A disponibilidade desses elementos é determinada por meio das funções do Case Management Modeler.

Esta figura ilustra as etapas para definir um itinerário do processo.

Por exemplo, defina diferentes usuários para atualização da estrutura do elemento de estrutura, revisão e aprovação.

As áreas de medida que não são necessárias podem ser retiradas antes de a medida organizacional ir mais longe para o processo.

Como as Áreas de medida são subordinadas à medida Organizacional, é possível navegar para cima e para baixo entre esses dois níveis.

Esta figura ilustra a possibilidade de mudar de status.

A captura de tela na figura Após a mudança de status mostra o itinerário do processo e o status para a medida organizacional global. Para iniciar o itinerário do processo das Áreas de medida subordinadas, o respectivo status também deve ser definido como Em processamento.

Na caixa de entrada, o usuário deve clicar uma vez em Abrir tarefa para colocar a tarefa em seu próprio trabalho em andamento. Os detalhes da Área de medida com documentação adicional são exibidos. Em seguida, esta medida organizacional pode ser processada no app Administrar medidas ou no app Administrar elementos de estrutura.

Quando a Área de medida é fechada (depois de ter executado a tarefa em aberto a partir da caixa de entrada), a tela para concluir a tarefa é exibida. Selecione Concluir work item para modificar o status do work item de Em andamento → executado. Você pode selecionar Cancelar e reabrir a tarefa se a tarefa for necessária por um período de tempo mais longo.

Esta figura ilustra o resultado das verificações de status.

Esta figura ilustra o resultado de uma modificação de status na Área de medida.

Esta figura ilustra a interação entre a Área de medida e a Medida organizacional, parte 1.

Esta figura ilustra a interação entre a Área de medida e a Medida organizacional, parte 2.

As circunstâncias que envolvem a rejeição, o cancelamento ou a exclusão de uma medida organizacional são mais complicadas. Para isso, devem ser definidos módulos de verificação adicionais que garantam a consistência dos dados. São eles:

• Reinicializar modificações
• Utilização

Você pode reinicializar modificações efetuando o seguinte:

• Reinicializar uma medida organizacional
• Modificar uma área de medida para o status Em processamento (reapresentação)
• Reinicializar uma área de medida
• Reinicializar uma medida organizacional

Se o status de uma medida organizacional ainda não estiver definido como Parcialmente ativo, você pode reinicializar a medida organizacional.