Trabajar con medidas organizativas

Esta figura muestra un ejemplo con el tipo de medida, las áreas de medida y las subáreas de medida.

En comparación con las medidas individuales, las medidas organizativas utilizan rutas de proceso para la medida organizativa (nivel superior) y cada área de medida subordinada. SAP Workflow utiliza tareas para notificar a los usuarios en su bandeja de entrada SAP para llevar a cabo el siguiente paso en orden de trabajo.

Ambas opciones se proporcionan con el fin de transmitir información/medidas organizativas por vía electrónica.

El ID de RMS define la vista específica de Defensa y Seguridad en la solución Case Management.

Las opciones de contexto dependen de la entrada seleccionada en la vista de jerarquía. Los indicadores individuales también se pueden crear desde la aplicación Gestión de casos en lugar de la aplicación Gestionar indicadores.

Esta figura ilustra la configuración en el sistema.

Las siguientes propiedades de la medida individual corresponden a las de la medida organizativa:

• Cabecera
• ID de caso
• Tipo de medida
• Tipo de objeto
• Elemento de cabecera
• Efectividad
• Modificar datos
• Objetos relacionados
• Notas
• Log
• Documentos de modificación

Las siguientes propiedades son específicas del indicador individual:

Persona responsable

El usuario, la posición o la unidad organizativa responsable de esta medida individual. La persona responsable de una medida individual también es el único usuario actual. Puede transferir una medida individual a otra persona responsable/usuario. La medida individual sólo está disponible en el workbench Estructuras para el responsable.

Ruta de proceso

La ruta de proceso no se utiliza para determinar el usuario para medidas individuales. En su lugar, puede utilizar una ruta de proceso para especificar qué usuario se debe informar cuando la medida individual en cuestión modifica los datos.

Estado

Los estados posibles de una medida individual son idénticos a los de un área de medida.

Esta figura ilustra los pasos para configurarlo. Introduzca las propiedades necesarias para la medida organizativa. Tenga en cuenta las siguientes características especiales:

• El sistema indica el usuario actual como responsable. Puede sustituir esta entrada por otro usuario, una posición o una unidad organizativa.
• A la medida organizativa se le asigna automáticamente el estado En preparación.
• Este estado indica que la medida organizativa aún no se ha creado completamente y que no puede empezar a implementar las modificaciones de datos.
• El estado no se puede fijar en En proceso hasta que se hayan asignado todas las propiedades necesarias.
• Si es necesario, introduzca una nota. Para ello, seleccione Notas. Introduzca el texto necesario y seleccione Copiar.
• Especifique las personas responsables del área relevante seleccionando Ruta de proceso → Insertar secuencialmente e introduzca un usuario, una posición o una unidad organizativa, así como las condiciones de procesamiento necesarias.
• A continuación, puede especificar procesadores adicionales que deben realizar tareas secuencialmente o en paralelo. La secuencia de responsables definida aquí determina cómo se desencadenan los work items de workflow relevantes, con el requisito de definir las áreas de medida con más detalle.
• Si es necesario, también puede asignar documentos, transacciones y elementos de medida organizativa. La disponibilidad de estos elementos se define mediante las funciones del Case Management Modeler.

Esta figura ilustra los pasos para definir una ruta de proceso.

Por ejemplo, defina diferentes usuarios para la actualización de la estructura del elemento estructural, la revisión y la autorización.

Las áreas de medida que no son necesarias se pueden retirar antes de que la medida organizativa continúe en el proceso.

Como las áreas de medida están subordinadas a la medida organizativa, se puede navegar hacia arriba y hacia abajo entre ambos niveles.

Esta figura ilustra la posibilidad de cambiar el estado.

La captura de pantalla de la figura, Después del cambio de estado, muestra la ruta de proceso y el estado de la medida organizativa general. Para iniciar la ruta de proceso de las áreas de medida subordinadas, su estado también debe fijarse en En proceso.

En la bandeja de entrada, el usuario debe hacer clic una vez en Abrir tarea para obtener la tarea en su propio trabajo en curso. Se muestran los detalles del área de medidas con documentación adicional. A continuación, esta medida organizativa se puede procesar en la aplicación Gestionar medidas o en la aplicación Gestionar elementos estructurales.

Cuando se cierra el área de medida (después de haber realizado la tarea abierta desde la bandeja de entrada), aparece la pantalla para finalizar la tarea. Seleccione Finalizar work item para modificar el estado del work item de En curso → ejecutado. Puede seleccionar Cancelar y volver a abrir la tarea si se necesita durante un período de tiempo más largo.

Esta figura ilustra el resultado de las verificaciones de estado.

Esta figura ilustra el resultado de una modificación de estado en el área de medida.

Esta imagen ilustra la interacción entre Área de medida y Medida organizativa, parte 1.

Esta imagen ilustra la interacción entre Área de medida y Medida organizativa, parte 2.

Las circunstancias que rodean el rechazo, la cancelación o el borrado de una medida organizativa son más complicadas. Para ello, se deben definir módulos de verificación adicionales que garanticen la consistencia de los datos. Estos son:

• Restablecer modificaciones
• Utilización

Puede restablecer las modificaciones de la siguiente manera:

• Reinicializar una medida organizativa
• Modificación de un área de medida al estado En proceso (nueva presentación)
• Restablecer un área de medida
• Restablecer una medida organizativa

Si el estado de una medida organizativa aún no se ha fijado en Parcialmente activa, puede reinicializar la medida organizativa.