
SAP Document AI est un service autonome sur SAP Business Technology Platform conçu pour automatiser le traitement des documents de gestion. Il répond à un défi fondamental dans de nombreux processus d'entreprise : les données de gestion critiques sont toujours contenues dans des documents non structurés ou semi-structurés tels que des PDF, des images numérisées ou des pièces jointes à des e-mails. Les exemples typiques incluent les factures fournisseurs dans les finances, les bons de livraison dans la logistique, les commandes clients dans les ventes et les certificats qualité dans le management de la qualité. Pour que ces informations puissent être traitées dans les systèmes SAP, elles doivent être extraites et transformées en données structurées.
D'un point de vue technique, SAP Document AI se concentre sur la compréhension des documents en tant que fonctionnalité dédiée dans l'automatisation des processus de bout en bout. Les documents sont fournis au service via des API ou des interfaces d'application SAP. Les canaux tels que les boîtes de réception d'e-mails, la capture mobile ou le stockage Cloud sont généralement gérés par les services BTP en amont, qui transmettent les documents à SAP Document AI pour analyse. Une fois reçu, le service applique la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour extraire le texte, classifie le type de document et identifie les zones commerciales prédéfinies à l'aide de modèles d'IA spécifiques du document.
Un aspect clé de la solution est la validation humaine dans la boucle. Les valeurs extraites peuvent être vérifiées et corrigées via une interface utilisateur. Selon le scénario et la configuration, ce feedback peut être exploité pour améliorer la qualité de l'extraction au fil du temps. SAP Document AI lui-même n'orchestre pas les workflows de gestion. Au lieu de cela, il fournit des données de document fiables et structurées qui peuvent être utilisées par les services en aval ou les applications SAP pour la poursuite du traitement.
Dans l'infrastructure SAP, SAP Document AI est généralement utilisé lorsque les données du document doivent être mises en correspondance avec les objets de gestion existants. Exemple courant : le traitement des bons de livraison : les quantités et les références de poste sont extraites d'un document entrant et comparées aux documents existantsts dans SAP S/4HANA avant le déclenchement des actions consécutives. Cette approche réduit la saisie manuelle des données tout en préservant l'intégration aux processus de gestion SAP standard.

Synthèse des capacités
- Ingestion de documents via des API et des interfaces d'application SAP.
- Extraction de texte basée sur OCR à partir de documents numérisés et numériques.
- Classification des types de documents et extraction des zones de gestion prédéfinies.
- Contenu préconfiguré pour les documents standard tels que les factures, les bons de livraison et les certificats de qualité.
- Interface de validation pour la vérification et la correction des données extraites.
- Utilisation des commentaires des utilisateurs pour améliorer la qualité de l'extraction au fil du temps.
- Intégration dans des scénarios d'automatisation dans l'infrastructure d'application SAP.
En savoir plus
Pour en savoir plus sur SAP AI Business Services, consultez la documentation produit officielle.
