
SAP 解决方案涵盖企业资源管理、支出管理、人力资本管理、客户关系管理等领域。SAP 的整个解决方案层将云 ERP - SAP S/4HANA Cloud 作为中央核心,受其他 SAP 解决方案,甚至第三方应用程序包围。例如,这些解决方案包括:
- SAP Ariba
- SAP SuccessFactors
- SAP Concur
- SAP Customer Experience
- 等等
- SAP SuccessFactors:HXM Suite
员工体验管理 (HXM) 代表人力资本管理 (HCM) 的演变,注重提升员工体验,而不仅仅是管理事务型 HR 流程。SAP SuccessFactors HCM 将传统 HCM 的优势与额外功能相集成,旨在提供可据以采取行动的洞察。SAP SuccessFactors 是一款基于云的人力资源软件,包含核心人力资源功能、工资核算和人员分析,以及人才管理的四个关键领域:招聘、学习和发展、薪酬和绩效管理。
有关详细信息,请参阅 https://www.sap.com/products/human-resources-hcm.html。
- SAP Ariba
企业可以通过在 SAP Business Network 上与供应商和业务合作伙伴协作实现数字化转型。SAP Ariba 提供基于云的解决方案,以实现有效协作。
这些解决方案涵盖整个采购流程,允许控制支出、识别新的节约机会以及维护健康的供应链。自动化、网络连接和由数据驱动的洞察有助于加强合作伙伴关系。借助 SAP Ariba 的支出管理解决方案和 SAP Business Network,企业能够基于统一的集成式云平台,管理所有支出。
有关详细信息,请参阅 https://www.ariba.com/。
- SAP Concur
作为支出管理的一部分,SAP Concur 为企业提供了基于云的解决方案来管理费用、差旅和发票。Concur 费用管理与 ERP、CRM、HR 和会计等财务系统集成,集中管理支出数据。
Concur Expense 通过自动报告简化报销。Concur 差旅管理解决方案能够简化预订流程,确保政策合规并对差旅计划进行行政监督。Concur 对公支付管理解决方案能够自动执行应付账款流程,完善现金流管理或支出洞察。
有关详细信息,请参阅 https://www.concur.com/。
- SAP Customer Experience
SAP Customer Experience 是一款集成产品,旨在更新传统 CRM 解决方案的以销售为中心的传统方法。它支持各种前台功能,例如消费者数据保护、市场营销、商务、销售和客户服务。
目标是以客户为中心开展业务运营。使用互联技术,SAP Customer Experience 可帮助管理整个生命周期内的客户关系。目的是提高满意度、自动化营销活动、高效解决问题并简化流程。
有关详细信息,请参阅 https://www.sap.com/products/crm.html。
注意
除 SAP 解决方案外,还有许多行业特定的应用程序可用。这些行业解决方案支持石油和天然气、汽车和医疗等行业的公司满足其特定要求并提高运营效率。其中许多应用程序由 SAP 和合作伙伴开发,或者基于 SAP Business Technology Platform 构建或与它集成。
这些解决方案以及来自 SAP、合作伙伴和第三方提供商的大量其他解决方案都可以与 SAP Business Technology Platform 集成,以创建全面的端到端业务流程。这种集成有助于组织简化各个部门的运营,确保一致的数据流和更好的决策。因此,企业可以提高运营效率,全面了解其流程。
