管理工作流

定义升级阈值

Objective

After completing this lesson, you will be able to 在 SAP Fieldglass 中创建升级阈值。

阈值 - 升级

升级阈值用于定义如果用户未在指定时间范围内完成工作项目,是否应将通知发送给用户的主要主管,以及是否应发送通知。升级阈值确保工作流不会出现不当延迟。

例如,如果招聘经理在发布后的 7 天内未审批工单,则会通知其直接主管审批仍在等待。

发送给主管的电子邮件通知,指示尚未处理工单。

阈值 - 上报”管理对象导航

“管理”菜单的“工作流”部分,“阈值 - 上报”链接将突出显示
1要查看在租户的 中设置的升级阈值列表,请从管理菜单的工作流部分中选择阈值 - 上报。

阈值 - 升级列表页面

创建组织的租户时,SAP Fieldglass 会自动创建默认升级阈值。

如果不同的工作项目需要不同的阈值,则可以创建新的阈值上报。

阈值 - 上报列表页面,其中突出显示业务单位列和名称列中列出的制造上报详细信息页面的链接。
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上报阈值可以关联到所有或特定业务单位。这允许采购商创建多个升级阈值,并将每个阈值与适用的业务单位相关联。例如:WorkingNet 的一个区域可能需要在 48 小时内批准职位发布,而另一个区域可能要求在 72 小时内批准职位发布。

此列中列出的数字是可选的,将直接转到与审批组相关联的业务单位列表。

3要查看如何配置升级阈值,请在名称列中选择其链接。

阈值 - 上报详细信息页面

上报临界值包含可以调整临界值时间的标准工作项目,但无法添加新项目且无法删除现有项目。

阈值 - 升级详细信息页面、升级列和阈值时间(小时)列将突出显示,与职位发布审批升级的阈值时间列中列出的数字 24 相同。
4上报 列提供了需要审批的活动描述。
5阈值时间(小时)表示启动升级的时间(以小时为单位)。这是上报阈值中唯一可以调整的数据。
6由于 WorkingNet 的产品订单可能会波动,并且可能需要快速聘用员工,因此他们已将职位发布审批的升级阈值调整为最多需要 24 小时。

创建升级阈值

WorkingNet Networking, Inc. 是全球数据网络设备制造商,想要为新添加的工作声明员工的审批流程添加升级阈值。

由于他们更频繁地使用工作声明功能,他们发现他们经常必须互相提醒才能审批卖方提交的工作声明员工。

通过添加此升级阈值,您作为 WorkingNet 的 SAP Fieldglass 管理员,将负责为其建立提醒。

摘要

升级阈值用于在用户在指定时间范围内未完成工作项目时通知主管,从而确保工作流连续性。

要点:

  • 定制阈值:可以为各种工作项目创建不同的阈值,并与特定业务单位相关联,以满足不同的需求。
  • 阈值配置:可以调整阈值时间,但无法添加新项目或从阈值列表中删除现有项目。