Compreensão das tarefas diárias de gerentes de vendas

Na Unidade 2, apresentamos o estudo de caso da Best Run Bikes. Vamos expandir esse caso de uso e apresentar Eduard, gerente de vendas da Best Run Bikes.

Assista a este vídeo para saber mais sobre suas tarefas diárias como gerente de vendas e como o SAP Sales Cloud Version 2 pode ajudar a superar os desafios que enfrentou.

Os gerentes de vendas desempenham um papel crucial para impulsionar o sucesso dos esforços de vendas de uma empresa e garantir que as metas de receita sejam atingidas ou excedidas. Eles são responsáveis por gerenciar as atividades diárias da equipe e implementar estratégias de longo prazo para alcançar o crescimento sustentável. Algumas das principais tarefas executadas pelos gerentes de vendas no processo do lead ao pagamento são:

1. Gerenciamento da equipe de vendas: fornecendo liderança e orientação à equipe de vendas, definindo os objetivos de desempenho e motivando os membros da equipe a alcançar metas.
2. Monitoramento do desempenho de vendas: monitoramento e análise de métricas de vendas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o desempenho individual e da equipe.
3. Reuniões de estratégia de vendas: desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas para aumentar a receita e a participação no mercado, realizando reuniões de vendas regulares com a equipe para analisar o progresso, discutir desafios e criar estratégias para melhoria.
4. Previsão e geração de relatórios de vendas: previsão de futuras tendências e metas de vendas. Preparar e apresentar relatórios de vendas e atualizações de desempenho para a alta gerência.
5. Melhoria do processo de vendas e revisões de desempenho: avalie e aprimore continuamente os processos de vendas para aumentar a eficiência e a eficácia. Realizar revisões de desempenho regulares com membros individuais da equipe de vendas para fornecer feedback e definir metas de desenvolvimento.
6. Geração de leads e resolução de problemas: colaboração com equipes de marketing para garantir um fluxo constante de leads para a equipe de vendas. Abordar quaisquer problemas ou desafios dentro da equipe de vendas ou processo de vendas.

Em resumo, as tarefas diárias de um gerente de vendas envolvem supervisionar sua equipe de vendas, compreender e otimizar seu processo de vendas e monitorar o desempenho de vendas dos representantes de vendas. Usando tecnologia inteligente, os gerentes de vendas podem:

• Obtenha uma visão completa de cada cliente

• Orientar jornadas complexas de vendas

• Aumente os relacionamentos por meio do valor

Os gerentes de vendas devem poder ver o panorama geral durante o processo de vendas. Isso requer compreender e simplificar o processo de vendas e ser capaz de identificar gargalos.

A inteligência de leads e a inteligência de transações fornecerão pontuações de aprendizagem automática para leads/oportunidades e os visuais integrados para funções analíticas podem fornecer insights.

Alguns conjuntos de atividades que os gerentes de vendas podem executar são:

• Identifique e priorize transações de alto valor usando pontuações de aprendizagem automática.
• Defina ciclos e fases de vendas claros para um processo empresarial de vendas uniforme e instruções claras sobre como processar oportunidades.
• Definir previsões para uma equipe de vendas e monitorar o desempenho.
• Monitore o pipeline, identifique gargalos e tome medidas corretivas.
• Os clientes esperam que você conheça os negócios deles. Isso ajuda você na defesa do cliente, fornecendo interações significativas com uma visão completa de cada cliente, incluindo insights de front office e back office.
• Utilize playbooks para fornecer recomendações que orientam a equipe de vendas pelo processo de vendas.
• Obtenha insights e crie relatórios usando funções analíticas integradas.