Vereinfachter Ansatz für intelligenten Verkauf
Verkäufer benötigen die richtigen Tools und Technologien, um Hindernisse schnell zu überwinden und einfach mit Käufern in Kontakt zu treten. Sie müssen auch darauf vorbereitet sein, Vertriebswege dynamisch zu steuern und ihre Bemühungen auf bestimmte Opportunitys zu konzentrieren, z. B. hochwertige, wichtige und strategische Opportunitys.
Die Innovationsplattform von SAP Sales Cloud Version 2 ermöglicht es Unternehmen, ihre Vertriebsabläufe in jeder Größenordnung zukunftssicher zu gestalten. Sie bietet die Möglichkeit, Kundeninteraktionen neu zu gestalten, was zu mehr Resilienz, Agilität und Rentabilität führt.
Der Vertrieb hat sich von einem einstufigen Prozess zu einem dynamischen und vielschichtigen Prozess entwickelt. Dieser neue Ansatz ermöglicht ein personalisiertes und maßgeschneidertes Vertriebserlebnis.
Digital First
Unternehmen können ihre Agilität verbessern, indem sie schnell über alle digitalen Kanäle hinweg reagieren. Sie haben ein klares Verständnis ihrer Kundenhistorie, ihres Interaktionszeitplans, ihrer kritischen KPIs und ihrer Beziehungsinformationen. Auf diese Weise können sie fundierte Entscheidungen treffen und umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Kundenanforderungen zu erfüllen. Durch die Priorisierung digitaler Kanäle können Unternehmen Technologie effektiv nutzen, um Wachstum zu fördern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Guided Selling
Ermöglichen Sie Verkäufern mit Schritt-für-Schritt-Workflows, die positives Verhalten durch intelligente Empfehlungen, Echtzeitdaten und Gamification fördern.
Performance optimieren
Mit SAP Sales Cloud Version 2 können Vertriebsmitarbeiter die Leistung maximieren, indem sie Abschlüsse mit der höchsten Wahrscheinlichkeit der Conversion priorisieren und Ergebnisse durch digitale Kampagnen erzielen.
Durch die aktive Überwachung und Analyse der Aktionen und Fortschritte der einzelnen Verkäufer können Vertriebsleiter Bereiche mit Verbesserungsbedarf identifizieren und proaktive Maßnahmen ergreifen, um die Performance zu verbessern.