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Exploring SAP Sales Cloud Version 2 | ES
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Aspectos básicos del aprendizaje automático y resumen de IA generativa
Introducción a SAP Sales Cloud versión 2
Obtener un resumen sobre SAP Sales Cloud versión 2
24 min
Navegar por factores esenciales en SAP Sales Cloud versión 2
9 min
GROW with SAP y SAP Sales Cloud versión 2
2 min
Quiz
Comprender el flujo de trabajo diario de un representante de ventas
Comprender las tareas diarias de los representantes de ventas
21 min
Dominar los manuales de estrategia corporativa: introducción, configuración y venta guiada en oportunidades
13 min
Gestión de ofertas de venta
7 min
Utilización de pedidos de cliente
8 min
Navegar por la gestión de tareas y el área de trabajo de ventas digitales
10 min
Comprender la gestión de visitas
7 min
Quiz
Comprender el flujo de trabajo diario de un jefe de ventas
Comprender las tareas diarias de los jefes de ventas
7 min
Optimización de manuales de estrategias: orientación para representantes de ventas y evaluación de KPI
10 min
Optimizar el pipeline y el flujo de procesos con análisis de tendencias
27 min
Quiz
Aspectos básicos del aprendizaje automático y resumen de IA generativa
Exploración de machine learning
21 min
Explorar las características de Gen AI
9 min
Explorar el kit de herramientas de CX AI
11 min
Quiz
Comprender la integración de los equipos de Microsoft y la inteligencia de relaciones
Integración de MS Teams: Mejora de la colaboración
12 min
Optimización de los canales de comunicación
13 min
Comprender la inteligencia de relaciones
17 min
Quiz
Trabajar con la aplicación móvil
Trabajar con la aplicación móvil
9 min
Quiz
Introducción a SAP Sales Cloud versión 2
Obtener un resumen sobre SAP Sales Cloud versión 2
24 min
Navegar por factores esenciales en SAP Sales Cloud versión 2
9 min
GROW with SAP y SAP Sales Cloud versión 2
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Comprender el flujo de trabajo diario de un representante de ventas
Comprender las tareas diarias de los representantes de ventas
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Dominar los manuales de estrategia corporativa: introducción, configuración y venta guiada en oportunidades
13 min
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Navegar por la gestión de tareas y el área de trabajo de ventas digitales
10 min
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Comprender el flujo de trabajo diario de un jefe de ventas
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Optimizar el pipeline y el flujo de procesos con análisis de tendencias
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Aspectos básicos del aprendizaje automático y resumen de IA generativa
Exploración de machine learning
21 min
Explorar las características de Gen AI
9 min
Explorar el kit de herramientas de CX AI
11 min
Quiz
Comprender la integración de los equipos de Microsoft y la inteligencia de relaciones
Integración de MS Teams: Mejora de la colaboración
12 min
Optimización de los canales de comunicación
13 min
Comprender la inteligencia de relaciones
17 min
Quiz
Trabajar con la aplicación móvil
Trabajar con la aplicación móvil
9 min
Quiz
Knowledge quiz
It's time to put what you've learned to the test, get 4 right to pass this unit.
1.
Al utilizar la capacidad de aprendizaje automático Inteligencia de texto empresarial, ¿cuál de las siguientes opciones se puede lograr?
Choose the correct answer.
Traducción de idiomas en correos electrónicos
Identificar palabras falsas en los correos electrónicos
Generar puntaje de oportunidad
El sistema propone citaciones a partir de notas
2.
¿Cuáles de las siguientes opciones son algunas de las ventajas de utilizar la función de preguntas y respuestas inteligentes del kit de herramientas de SAP CX AI?
There are three correct answers.
Puede encontrar rápidamente respuestas a preguntas relacionadas con su cliente/oportunidades, etc.
Puede ver la vista Cronología.
Puede generar un correo electrónico de captación de clientes.
Puede ver la fuente de la información proporcionada en las respuestas.
Puede encontrar la información enterrada en largas cadenas de correo electrónico.
3.
¿Cuáles son las capacidades clave de la inteligencia de operaciones?
There are two correct answers.
Proporciona un modelo predictivo específico de cliente para la puntuación
Proporciona puntuación de oportunidad
Proporciona puntuación de lead
Sugiere citas del texto de la nota
Proporciona recomendaciones de productos
4.
¿Cuál de las siguientes capacidades de GenAI proporciona una visión holística de la cuenta de ventas en diferentes dimensiones, como negocios, cultura, entorno competitivo, etc.?
Choose the correct answer.
Potenciador de leads
Enviar borrador de recomendación por correo electrónico
Sinopsis de cuenta
Resumen de tendencias de encuesta
5.
¿Cuál de las siguientes capacidades de aprendizaje automático de SAP Sales Cloud versión 2 se utiliza para el análisis de opiniones?
Choose the correct answer.
Traducción automática
Clasificación de procesamiento de lenguaje natural
Verificación de obscenidades
Inteligencia de texto empresarial