Navigation sur les fondamentaux dans SAP Sales Cloud Version 2

Objective

After completing this lesson, you will be able to accès et navigation dans SAP Sales Cloud Version 2

Comment accéder à SAP Sales Cloud Version 2

Les clients et partenaires peuvent facilement accéder à SAP Sales Cloud Version 2 en suivant les directives fournies à partir de la procédure d'intégration disponible sur le SAP Help Portal. 

Page d’accueil du guide d’intégration

Les seules conditions préalables sont les suivantes :

  • disposer d'une licence valide pour SAP Sales Cloud Version 2
  • disposer d'un ID utilisateur SAP ou d'un ID S-User valide permettant d'accéder au portail SAP For Me et de le parcourir. Il s'agit du point d'accès où les clients peuvent gérer les accès et les abonnements aux solutions SAP achetées, etc.

Les clients disposant d'une licence valide pour SAP Sales Cloud Version 2 et d'un ID S-user doivent accéder au portail SAP for ME pour lancer la procédure de mise à disposition du système.

  • Une fois la procédure terminée, le Contact IT indiqué dans la commande d'achat pour la solution recevra le Message de transfert avec les identifiants de l'utilisateur initial. Elle est valide pendant 90 jours et peut être utilisée pour configurer les utilisateurs administrateurs dans le locataire.
  • Avec l'utilisateur initial inclus dans l'e-mail de transfert, le contact IT doit accéder au locataire SAP Sales Cloud Version 2 et créer un administrateur qui créera des utilisateurs et des rôles dans le système. L'utilisateur initial est bloqué au bout de 90 jours. La création d'un administrateur est donc une étape importante que votre utilisateur initial doit effectuer.

Avec les identifiants fournis, l'administrateur peut utiliser la page de connexion pour accéder au système.

Après avoir suivi la procédure d'intégration, les clients recevront l'e-mail d'intégration contenant les éléments suivants :

  • l'URL du locataire
  • l'ID utilisateur administrateur
  • et le mot de passe initial qui doit être modifié après le premier accès

Accès à SAP Sales Cloud Version 2 via la page de connexion

Avec les identifiants fournis, l'administrateur peut utiliser la page de connexion pour accéder au système.

Page de connexion

Page d'accueil par défaut

Une fois connecté, la page d'accueil affiche les cartes de visite préconfigurées :

Page d'accueil par défaut

Les cartes suivantes peuvent être affichées sur la page d'accueil :

  • Carte de voeux : affiche un message d'accueil à l'utilisateur avec la date du jour et les conditions météorologiques
  • Carte Message : affiche les messages pour les utilisateurs fonctionnels.
  • Carte Actualités : affiche les nouvelles l'une après l'autre en fonction des flux RSS
  • Carte miniature vidéo : apparaît sur la page d'accueil avec la miniature vidéo pré-fournie
  • Carte Liens rapides : sert de barre de lancement pour différentes pages de création rapide dans la solution. La carte Liens rapides sur la page d'accueil affiche les icônes d'objet et les noms d'objets qui vous aident à naviguer.
  • Carte Contenu de formation : liste de cinq articles utiles qui vous aident à comprendre la solution.
  • Carte de flux vidéo : une liste de cinq vidéos utiles qui vous aident à comprendre la solution.
  • Carte d'épingles : une barre de lancement avec différents types de liens, affichée sous forme d'icônes et d'actions qui vous aident à naviguer
  • Carte Gestionnaire de pipeline : affiche la répartition des opportunités en fonction du risque.
  • Carte Synthèse de mes tâches : indique le nombre de tâches en fonction de leur statut.
  • Ma grille tarifaire gagnante : affiche votre taux de réussite avec une représentation graphique.
  • Carte Mes opportunités : affiche le nombre d'opportunités sur lesquelles vous travaillez. 

 

Les administrateurs peuvent :

  • adapter l'image d'arrière-plan de la page d'accueil
  • sélectionner des options par défaut
  • ou charger une image personnalisée plus conforme à l'image de marque de leur entreprise

Démonstration de la navigation dans SAP Sales Cloud Version 2

Découvrez comment naviguer dans SAP Sales Cloud Version 2 grâce à la démonstration qui vous montrera comment utiliser :

  • Barre Shell qui vous aidera à naviguer dans les widgets CTI, l'assistance intégrée, les notifications et le menu utilisateur
  • Recherche globale pour les recherches avancées
  • Menu de navigation pour rechercher des applications qui exécutent des tâches spécifiques
  • Adaptation de l'utilisateur clé pour l'administrateur à personnaliser pour tous les utilisateurs
  • Déconnectez-vous pour vous déconnecter de SAP Sales Cloud Version 2.

Maintenant que vous êtes familiarisé avec les étapes d'accès et de navigation dans SAP Sales Cloud Version 2, regardez la démonstration fournie qui vous aidera à vous familiariser avec vous.