受注の使用

Objective

After completing this lesson, you will be able to 受注の使用方法の説明

受注

受注は、指定された価格、数量、および日付での製品またはサービスの販売および納入に関する、販売者と得意先間の契約です。

SAP Sales Cloud Version 2 は、受注に関連する販売インタラクションの記録および表示に役立ちます。受注には、以下の 3 つのタイプの更新モードが用意されています。

  1. 内部: SAP Sales Cloud Version 2 で受注を登録、検索、表示、変更、および完了します。
  2. 内部および外部: SAP Sales Cloud Version 2 での受注の登録、検索、表示、変更、および SAP S/4HANA でのシミュレーションおよび転送。シミュレーションでは、価格設定や与信限度確認などの結果を受け取ります。この更新モードが双方向の受注である受注も呼び出されます。
  3. 外部: SAP S/4HANA または SAP ERP から受注を複製します。SAP Sales Cloud Version 2 で受注を検索および表示します。

受注の表示、登録、および管理

受注ダッシュボードには、フィルタバーと受注の一覧があり、ソートとアクションがあります。また、検索、オーダーの追加、およびアクションのチェックのためのボタンも含まれています。

受注のランディングページ

  1. 受注一覧: 登録された受注の一覧。
  2. 受注クイックフィルタ: アカウント、ステータス、製品、および指定納期に基づいて受注をフィルタリングします - ドラフト受注を一覧表示するためのクイックフィルタ。
  3. 検索: 受注を検索します。
  4. 登録: 受注を登録します。
  5. アクション: 受注をコピー、プレビュー、または削除します。

受注表示

受注概要には、アカウント詳細、価格設定値、ステータス、カート製品の一覧、およびアカウント購入履歴を含むパネルが表示されます。
  • 受注概要: 製品の関係者、製品、および詳細な価格設定が表示されます。
  • アカウント購入履歴: 選択した期間の売上収益が表示されます。

受注の登録

新しい受注フォームでは、ヘッダ情報、アカウントおよび価格設定詳細、およびカートで製品を追加または編集するためのセクションが強調表示されます。

 受注を最初から登録するか、既存の受注からコピーします。

  • SAP Sales Cloud Version 2 では、受注登録時に入力されたデータがドラフトステータスで自動的に保存され、データ損失が回避されます。後でアクセスするには、受注ランディングページでクエリバリアントマイドラフト受注またはすべてのドラフト受注を使用します。
  • 選定に基づいて内部/外部価格設定が適用されます。

受注のシミュレートおよび SAP S/4HANA への転送

受注シミュレート

受注詳細画面には、アカウントおよび価格設定情報、カートの概要、およびアクションを含むドロップダウンメニューが表示され、シミュレートオプションが強調表示されます。

SAP S/4HANA で受注をシミュレートして、受注を確認する前に正しいペーンパーフェクトな価格設定を取得します。

シミュレートアクションにより、SAP S/4HANA の Sales Cloud Version 2 で取得された受注をシミュレートし、以下を使用して戻ることができます。

  • 修正ペニー - 完全価格設定: 明細レベルの正味価格、割引、および正味額。ヘッダレベルの税および割引を含む総額。
  • ステータス: 与信ステータスおよび拒否ステータス。
  • 製品交換: SAP S/4HANA で製品の代替または交換を設定した場合に、在庫切れまたは打切製品の交換を取得します。
  • 部品表/配合表 (BoM) 展開を選択します。
  • ATP
  • 無償品: 無償品決定は、"10 個購入して 1 個を無償で取得" などの排他シナリオと包含シナリオ ("10 を購入し、9 に対してのみ支払" など) の両方をサポートします。

受注転送

受注画面で転送が確認され、概要詳細、更新された価格設定、および転送オプションが強調表示されたドロップダウンメニューが表示されます。

受注をシミュレートしてから、SAP S/4HANA に転送して Sales Cloud Version 2 の受注を複製します。

転送には、SAP S/4HANA での受注の実際の登録と、SAP S/4HANA で設定されたフォローアッププロセスのトリガが含まれます。これには、フルフィルメントと請求が含まれます。 

転送ステータスが終了すると、SAP S/4HANA によって受注が登録され、SAP Sales Cloud Version 2 の外部 ID 項目が受注 ID で更新されます。

注記

SAP Sales Cloud Version 2 では、シミュレートおよび転送機能を使用するための前提条件として、SAP S/4HANA との統合が設定されている必要があります。SAP Sales Cloud Version 2 では、SAP S/4HANA および SAP S/4HANA Cloud Private Edition における受注のシミュレーションがサポートされています。

受注の登録

受注の登録方法については、このビデオを視聴してください。

まとめ

このレッスンでは、以下の領域におけるスキルの開発に焦点を当てます。

  • フレキシブル更新モード: 内部、双方向 (内部および外部)、および外部モードをサポートします。SAP S/4HANA との統合に応じて、受注を登録、シミュレート、表示、および転送することができます。
  • 効率的な受注管理:直感的な UI を使用して、受注を登録、検索、フィルタリング、コピー、プレビュー、および削除します。また、自動保存機能を使用してドラフト指図を追跡し、データ損失を防ぎます。
  • リッチな注文インサイト:各注文には、製品の詳細、価格設定、関係者を含む注文概要と、顧客の過去の購入を把握するためのアカウント購入履歴が含まれます。
  • SAP S/4HANA でのシミュレーション:「ペニーパーフェクトな」価格設定、与信限度確認、ATP、BOM 展開、無償品処理、および製品代替の注文を確認前にシミュレートします。
  • SAP S/4HANA へのオーダー転送: 実行のために SAP S/4HANA にオーダーを転送します。これにより、フルフィルメントおよび請求を含むダウンストリームプロセスがトリガされます。その後、SAP S/4HANA 受注 ID が Sales Cloud で更新されます。