了解销售经理的日常任务

在第 2 单元中，我们介绍了 Best Run Bikes 的业务案例。我们将详细介绍这一用例，并介绍 Best Run Bikes 的销售经理 Eduard。

观看此视频，了解他作为销售经理的日常任务以及 SAP Sales Cloud Version 2 如何帮助克服他面临的挑战。

销售经理在推动公司销售工作的成功以及确保达到或超过收入目标方面发挥着关键作用。他们负责管理团队的日常活动，并实施长期战略以实现可持续增长。销售经理在线索到收款流程中执行的一些关键任务包括：

1. 销售团队管理：为销售团队提供领导力和指导，制定绩效目标，激励团队成员实现目标。
2. 销售绩效监控：跟踪和分析销售指标和关键绩效指标 (KPI)，以评估个人和团队的绩效。
3. 销售战略会议：通过定期与团队召开销售会议，审核进度、讨论挑战并制定改进战略，制定和实施销售战略，增加收入和市场份额。
4. 销售预测和报告：预测未来的销售趋势和目标。准备并将销售报表和绩效更新呈现给上级管理人员。
5. 销售流程改进和绩效审核：持续评估和改进销售流程，提高效率和成效。与各个销售团队成员定期进行绩效评估，以提供反馈和设定发展目标。
6. 销售线索生成和问题解决：与营销团队协作，确保销售线索稳定流向销售团队。解决销售团队或销售流程中的任何问题或挑战。

总之，销售经理的日常任务包括监督其销售团队、了解和简化其销售流程，以及监控销售代表的销售绩效。利用智能技术，销售经理能够：

• 全面了解每位客户

• 引导完成复杂的销售之旅

• 通过价值增进关系

销售经理必须能够在销售流程中查看总体情况。这需要了解和简化销售流程，并能够识别瓶颈。

线索智能和交易智能将为线索/机会提供机器学习评分，并且用于分析的内置视觉效果可以提供分析。

销售经理可以执行的一些活动包括：

• 使用机器学习评分确定高价值交易并确定其优先级。
• 为统一的销售业务流程设置清晰的销售周期和阶段，并明确说明如何处理机会。
• 为销售团队设置预测并监控绩效。
• 监控管道、识别瓶颈并采取补救措施。
• 客户希望您了解他们的业务。通过全方位了解每位客户（包括前端和后端洞察），开展有意义的互动，从而帮助你开展客户宣传。
• 使用剧本提供建议以指导销售团队完成销售流程。
• 使用嵌入式分析获取洞察并创建报表。