MS Teams 集成：增强协作

将 Microsoft Teams 与 SAP Sales Cloud 版本 2 集成提供了几个显著优势，可以增强协作、通信和整体销售效率。 

无缝沟通和协作

该集成支持实时通信和协作。销售团队可以使用 MS Teams 进行即时消息、语音呼叫、视频会议和屏幕共享，而无需切换应用程序。这种简化的沟通有助于加强团队合作，加快决策速度。

加快决策速度

销售代表可以通过 MS Teams 与团队成员、主题专家和经理快速协作。这有助于快速制定决策，尤其是在解决客户查询、协商交易或制定销售策略时。

增强的客户互动

集成 MS Teams 和 SAP Sales Cloud Version 2 使销售团队能够提供更好的客户服务。面对复杂的客户咨询或问题，销售代表可以循环使用来自不同部门的同事，提供全面、快速的解决方案，从而提高客户满意度。

高效的会议管理

销售团队可以在 MS Teams 中无缝安排、加入和管理会议。集成无需在应用程序之间进行切换，从而节省了时间并确保会议协调良好。

业务优势

• 为 MS Teams 协作启用的预约将提供对 SAP Sales Cloud 版本 2 中上下文信息的访问。
• SAP Sales Cloud 版本 2 的 MS Teams 选项卡中上下文信息的嵌入式视图和编辑选项。
• 在会议期间访问侧面板中的应用程序。

业务优势

• 共享工作区概念可在对象清单视图/看板视图和对象工作区级别进行协作。
• 协作与业务环境息息相关，可帮助所有相关人员制定有效的决策
• 灵活创建新团队/新渠道
• 支持的实体为线索、机会和销售报价。

业务优势

• 交易室可帮助业务用户为高价值机会设置新的专门团队。
• 专门的 MS Teams 渠道，实现有效协作。
• 可配置多个交易室，以便与内部和外部受众协作。

业务优势

可将 MS Teams 配置为首选业务沟通者