Classification des groupes cibles et des rôles utilisateur SAP

Le succès d'un club de football dépend non seulement du talent individuel de ses joueurs, mais aussi de la collaboration de toutes les parties prenantes concernées. C’est particulièrement vrai dans le domaine de la santé médicale et des joueurs, où le succès dépend non seulement de la capacité de récupération des joueurs, mais aussi de l’implication d’autres groupes cibles dans le processus. Ces groupes jouent un rôle crucial dans la réalisation de la vision du club. Examinons de plus près ces parties prenantes et leur rôle dans la gestion efficace des processus médicaux, de santé et de retour au jeu :

Le personnel médical, y compris les médecins d'équipe et les physiothérapeutes, est responsable du diagnostic des blessures, de l'élaboration des plans de traitement et du suivi du rétablissement. Ils prennent des décisions critiques quant à l’état de préparation d’un joueur à retourner à l’entraînement et à la compétition, en assurant la sécurité et en réduisant le risque de récidive. Ils tiennent également des dossiers médicaux exacts et communiquent les principales mises à jour à toutes les parties prenantes concernées.

Les joueurs sont responsables de participer activement à leurs programmes de traitement et de réadaptation. Ils doivent communiquer les symptômes honnêtement, suivre des conseils médicaux et d'entraînement, et pratiquer des exercices conçus pour rétablir la forme physique. Leur engagement et leur discipline influencent directement la vitesse de rétablissement, l'efficacité et la santé à long terme.

Les entraîneurs, y compris l'entraîneur-chef et les assistants, s'appuient sur l'information médicale pour planifier des séances d'entraînement et des stratégies de match. Ils ont besoin de savoir quels joueurs sont disponibles, partiellement en forme ou encore en convalescence. Leur rôle est d'ajuster les charges de travail, de soutenir la réintégration progressive et de collaborer étroitement avec les équipes médicales et de performance pour optimiser les performances des joueurs tout en protégeant la santé.

Ce groupe, y compris les entraîneurs de musculation et de conditionnement et les spécialistes en réadaptation, gère le conditionnement physique et les programmes de réadaptation sur mesure. Ils veillent à ce que les joueurs retrouvent de la force, de la mobilité et de la forme physique en toute sécurité, comblant ainsi l'écart entre le dédouanement médical et la pleine préparation compétitive. Leur travail est la clé d'un retour au jeu fluide et progressif.

Cependant, il y a aussi d'autres parties qui ont besoin d'informations sur les blessures des joueurs pour effectuer leur travail et leurs processus, comme le recrutement, l'administration, la paie, et beaucoup d'autres. Ces groupes cibles ne seront pas abordés plus en détail ici.

Pour les différents groupes cibles pertinents pour le domaine médical et de la santé, différents rôles, autorisations et domaines de responsabilité accordent aux utilisateurs différents niveaux d'accès aux fonctions et fonctionnalités de SAP Sports One. La gestion de ces rôles et autorisations permet de configurer l'administration des utilisateurs et des équipes de manière à ce que chaque utilisateur puisse accéder aux fonctions qui les concernent.

Si vous avez le rôle Administrateur requis, vous pouvez accéder à la gestion des utilisateurs dans SAP Sports One sous Utilisateurs → Administration.

Sélectionnez l'utilisateur auquel vous souhaitez affecter un nouveau rôle ou de nouvelles autorisations. Pour ce faire, utilisez la barre de recherche ou l'option de filtre étendu. Une fois que vous avez trouvé l'utilisateur correspondant, sélectionnez les points de suspension (…).

Dans Rôles, vous pouvez désormais affecter un nouveau rôle à cet utilisateur. Ce nouveau rôle sera utilisé pour l'ensemble du système SAP Sports One. Selon la sélection, les rôles sont déjà liés à des autorisations spécifiques. Par exemple, une personne ayant le rôle de physiothérapeute peut accéder aux catalogues médicaux, mais pas au catalogue de formation.

Selon le rôle affecté, il est possible que différentes autorisations soient nécessaires. Ces autorisations supplémentaires peuvent être affectées via les Autorisations des domaines respectifs. Des autorisations de lecture et d'écriture peuvent être accordées pour chaque domaine fonctionnel de SAP Sports One. En outre, une distinction peut être faite entre les autorisations pour les équipes professionnelles et les équipes de jeunes au sein du club.