Apresentando tickets não utilizados

No setor aéreo, o termo Bilhete não usado se refere a um bilhete não reembolsável que não é usado, normalmente devido a uma alteração de planos pelo viajante. A funcionalidade Bilhete não usado no SAP Concur permite que a TMC carregue informações de bilhete não usadas no Concur Travel.

Há dois métodos para carregar bilhetes não usados no Concur Travel:

• Recurso de ticket não usado
• Recurso Importar dados

Se você tiver créditos não usados carregados no Concur Travel, eles estarão visíveis nas três áreas a seguir:

1. A matriz de voos ao reservar passagens aéreas – Selecionar bilhetes não usados disponíveis
2. A página inicial da SAP – Em alertas
3. O perfil do Concur Travel

Acesso a tickets não utilizados

Para acessar bilhetes não utilizados, selecione Bilhetes não utilizados no painel de menu à esquerda da seção Administração de viagens.

• Bilhete não usado: bilhete não reembolsável não usado devido a alterações no plano do viajante
• Empresa de gerenciamento de viagens ou administrador carrega bilhetes não usados no Concur Travel usando os recursos Bilhete não usado ou Importar dados
• Créditos não usados são exibidos na matriz de voos, na página inicial do SAP Concur, na seção Alertas e no perfil do usuário