Imagine que seu parceiro de negócios é uma empresa com uma filial que recebe mercadorias e uma filial que é faturada por essas mercadorias. Nesse caso, você pode ter que manter vários endereços para o mesmo parceiro de negócios, um endereço de entrega e um endereço de cobrança.
Como vários endereços são tratados no SAP S/4HANA Sales? Uma vez que o modelo de dados mestre de cliente padrão em Vendas e distribuição só pode armazenar um único endereço de cliente por registro mestre de cliente, seria necessário que você criasse um registro mestre de cliente adicional para cada endereço adicional além do endereço padrão do registro mestre de cliente inicial. Em seguida, uma entidade jurídica com N endereços é atualizada como N registros mestre de cliente paralelos atribuídos ao mesmo número de registros de PN (formando as respectivas relações 1:1). Esta criação de registros mestre de cliente adicionais para representar endereços adicionais leva a redundâncias de dados, porque a mesma entidade jurídica é frequentemente representada várias vezes no sistema, uma vez para cada endereço físico.
O modelo de parceiro de negócios SAP permite que você atualize vários endereços por parceiro de negócios por padrão. Ele pode fornecer vários endereços com validade dependente do tempo e dados dependentes do endereço por registro mestre do parceiro de negócios (PN). Para usar esta funcionalidade, você deve ativar duas Business Functions no fornecido para poder atualizar dados dependentes do endereço:
- Tratamento de vários endereços para dados mestre de cliente no parceiro de negócios (BPCUSTOMER_MULTIPLE_ADDRESSES)
- Tratamento de vários endereços para parceiros de negócios em vendas e distribuição (Q2C_MULTIPLE_BP_ADDRESSES).
Para mais informações sobre a ativação destas Business Functions, consulte o guia de configuração na nota SAP 3067314
Quando o tratamento de vários endereços está ativo, um cliente como uma entidade jurídica pode normalmente ser representado por um único número de cliente. Todos os endereços de um cliente, juntamente com dados dependentes e independentes do endereço relacionados, estão disponíveis para as aplicações consumidoras nesse número de cliente individual.
Durante a criação e o processamento de documentos de vendas (por exemplo, ordens do cliente ou entregas), os dados que foram derivados anteriormente de diferentes registros mestre de cliente (representando diferentes endereços do mesmo cliente) podem agora ser derivados de campos dependentes e independentes do endereço de um único registro mestre de PN e do respectivo registro mestre de cliente atribuído.
Como parte da determinação do parceiro, o sistema executa a determinação do endereço quando um parceiro é adicionado ou modificado em um documento de vendas e distribuição (SD). Ele é baseado na sua configuração de determinação do endereço no customizing e nas configurações de endereço no registro mestre do parceiro de negócios (PN).
A determinação do endereço para a função do parceiro controla a partir de que utilização do endereço o sistema inicia a determinação do endereço para funções do parceiro em documentos de vendas e distribuição (SD).
A configuração tem efeito no nível do esquema de parceiros e é válida para um determinado objeto parceiro (por exemplo, cabeçalho do documento de vendas).
Você pode configurar este campo para funções do parceiro do tipo de parceiro Cliente (KU), exceto para a função do parceiro Pagador. Exemplos de funções do parceiro incluem o emissor da ordem, o recebedor da mercadoria e o recebedor da fatura.
A determinação do endereço é executada quando você cria um documento SD ou adiciona ou modifica um parceiro no documento. Com base na configuração e validades de endereço no mestre do PN, o sistema determina endereços válidos entre a data do sistema atual e 31/12/9999 para funções do parceiro relacionadas, e propõe os endereços em documentos SD.
Os endereços são determinados a partir da utilização do endereço de destino, da síntese do endereço ou dos dois locais no mestre do PN. O seguinte descreve a sequência de determinação:
- Endereços válidos determinados a partir da utilização do endereço
- Endereços válidos determinados a partir da síntese do endereço, se não for possível determinar nenhum endereço a partir da etapa 1 ou os endereços determinados na etapa 1 não abrangerem completamente o intervalo de tempo entre a data do sistema atual e 31/12/9999
Nota
Os endereços atualizados na guia de síntese do endereço no mestre do PN servem como a fonte de endereços que podem ser determinados. A guia contém duas áreas (síntese do endereço e utilização do endereço). Você pode atribuir um endereço que já existe na área de síntese do endereço (que contém endereços gerais) a uma determinada utilização (por exemplo, endereço de remessa) na área de utilização do endereço. Você também pode indicar um período de validade para cada endereço.
Você pode configurar a determinação do endereço em dois níveis:
| Nível de configuração | Atributo de determinação de endereço | Impacto |
|---|---|---|
| Nível do esquema de parceiros | Campo Determinação do endereço Campo Todos os endereços permitidos | Efetivo para um determinado objeto parceiro, por exemplo, cabeçalho do documento de vendas |
| Nível genérico da função do parceiro | Campo Determinação do endereço | Efetivo para todos os objetos parceiros, ou seja, todos os tipos de documentos SD |
Durante a determinação do endereço, o sistema processa os três atributos em uma ordem decrescente de prioridade (de cima para baixo). Se o campo de uma prioridade mais alta estiver configurado, o sistema ignora campos de prioridades mais baixas. Se os três campos forem deixados em branco/vazios, o sistema determina endereços da síntese do endereço (contendo endereços gerais) no mestre do PN, e esta determinação é aplicada a todos os tipos de documentos SD.
A figura seguinte exibe um exemplo de um registro mestre de cliente que contém vários endereços da empresa QuantumChips California de cada vez. Os documentos de vendas podem consumir vários endereços por número do cliente, mas somente um por função do parceiro.
Neste exemplo, o tratamento de vários endereços funciona da seguinte forma:
No esquema de parceiros para ordens do cliente, você pode definir o campo de determinação do endereço como "BBP003 Enviar mercadorias" (mapeado para o endereço de remessa do PN) para o recebedor da mercadoria.
Quando você cria uma ordem do cliente na qual o PN funciona como recebedor da mercadoria, o sistema determina endereços válidos entre a data do sistema atual e 31/12/9999 para o recebedor da mercadoria e propõe os endereços na ordem do cliente.
Durante a criação de novos documentos de vendas e novas entregas sem referência à ordem, o sistema solicita que você selecione o endereço relevante de um PN (partindo do princípio de que vários endereços foram atualizados para esse PN).
As guias de parceiro do cabeçalho e parceiro do item em vários apps para criar e modificar documentos de vendas foram ampliadas com um botão de seleção de endereço. O botão permite a você selecionar um endereço (para funções do parceiro relevantes) a partir da lista de endereços válidos atualizados nos dados mestre do PN, ou modificar os endereços do parceiro propostos para documentos de vendas novos ou existentes.
Se você editar um endereço manualmente, o sistema salva esse novo endereço como um endereço específico do documento da respectiva função do parceiro (no nível do cabeçalho ou do item). Neste caso, o endereço anterior derivado dos dados mestre do PN não é perdido, mas salvo como o endereço de referência do PN da respectiva função do parceiro.