Introducción al entorno y las aplicaciones de WalkMe

Configuración de un identificador de usuario único

Objective

After completing this lesson, you will be able to configure un identificador de usuario único.

Identificador de usuario único

Seguimiento de las interacciones de los usuarios finales

Al crear soluciones WalkMe, considere cómo su equipo desea identificar a sus usuarios finales individuales. ¿Cómo sabrá WalkMe cómo diferenciar las acciones de una persona frente a las acciones de otro usuario individual en su plataforma?

Para ello, WalkMe utiliza un identificador de usuario único (UUID). Configurar esto es una parte integral de la configuración técnica para WalkMe.

Vea el vídeo para obtener una introducción al UUID.

Cómo visualizar el identificador de usuario único

Como Generador, es útil comprender el método de seguimiento ID de usuario único en caso de que desee utilizar esa información para dirigirse a usuarios específicos o simplemente para comprender mejor los datos analíticos.

Así es como puede ver las opciones de usuario único de un sistema.

  1. Haga clic en el icono Engranaje en la parte superior derecha del Editor.
  2. Seleccione Opciones del sistema.
  3. La pestaña General se abrirá de forma predeterminada.
  4. En la sección Opciones de usuario único, visualice los detalles del identificador de usuario.
La imagen muestra la vista de la sección Opciones de usuario único en el editor.

La figura muestra la vista de la sección Opciones de usuario único en el editor.

Nota

Si el UUID ya está configurado para su sistema Editor, no lo modifique sin consultar su contacto de WalkMe y el administrador del sistema de su empresa.

Learning

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