Las tareas de incorporación de personal pueden ser un aspecto importante de una creación de WalkMe que entrena a los usuarios y admite procesos de gestión de cambios.
¡Las tareas de incorporación de personal son donde todo se une! Las tareas de incorporación se pueden utilizar para crear una lista de verificación con fines de capacitación, mejorar las tasas de conversión o acelerar la adopción del producto.
Mire el video para comprender cómo acelerar la finalización de tareas con tareas de incorporación de personal.
| Conclusiones clave |
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Las tareas de incorporación de personal son herramientas valiosas para acelerar la capacitación y el compromiso del usuario a través de una lista de verificación gamificada y una barra de progreso del usuario. Las listas de tareas se componen de Smart Walk-Thrus y recursos nuevos o existentes. |
Las tareas de incorporación constan de Smart Walk-Thrus y recursos de vídeo o artículo que se añaden a la pestaña Tareas en el menú de WalkMe. La ficha Tareas aparece en el Menú en una ficha separada de las opciones del menú principal. Cuando el usuario hace clic en Tareas de incorporación de personal, WalkMe iniciará el Smart Walk-Thru o recurso asociado.
A medida que se complete cada tarea, el progreso del usuario se actualizará en la barra de progreso. La lista de verificación permite a los usuarios ver su progreso a medida que avanzan por las tareas que mejoran la experiencia del usuario y les anima a completar más tareas.
Acelere la capacitación: brinde a los usuarios un camino claro y directo para completar la capacitación. Por ejemplo, cree una lista de tareas con todas las tareas necesarias para que un nuevo empleado comience, como crear un perfil, leer sobre las políticas de la empresa, registrarse para beneficios de RR. HH. y configurar una cuenta de gastos.
Mejore la conversión: Finalice la confusión del cliente y muestre el valor de su producto, atractivo y simple. Por ejemplo, cree una lista de verificación que muestre las características de su producto e impulse a los clientes a actualizar o convertir a una suscripción de pago.
Promover la adopción del producto: mejore la experiencia del cliente y aumente la fidelidad impulsando el compromiso con su sitio. Por ejemplo, cree una lista de verificación que lleve al usuario a través de todas las capacidades clave del producto.